No cifre los archivos *vmem cuando utilice la estación de trabajo VMware en una máquina blindada

Summary: Si se utiliza una estación de trabajo de VMware en un terminal protegido, los usuarios deben excluir los archivos *vmem del cifrado, de lo contrario, las instantáneas quedarán inutilizables. Cuando se revierte la instantánea, el sistema operativo huésped muestra una pantalla azul y es inestable. ...

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Symptoms

Producto afectado:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiones afectadas:

  • v10.6.0 y versiones anteriores

Cause

No corresponde

Resolution

En función de sus reglas de cifrado, debe incluir la siguiente exclusión de nivel 3 en las áreas de definición de cifrado SDE, común y de usuario en la consola de administración remota para excluir el cifrado de los archivos *vmem:

-^3F#:\;vmem

Los usuarios no tienen más opciones que excluir los archivos *vmem del cifrado. No hay forma de recuperar una instantánea una vez que ha quedado inutilizable.


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version:  10
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