在受防护的计算机上使用 VMware 工作站时，请勿加密 *vmem 文件
Summary: 如果在受保护的端点上使用 VMware 工作站，用户必须从加密中排除 *vmem 文件，否则会使快照不可用。恢复快照时，客户机操作系统蓝屏并且不稳定。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
受影响的版本：
- v10.6.0 及更早版本
Cause
不适用
Resolution
根据您的加密规则，您必须将以下级别 3 排除添加到远程管理控制台中的 SDE、通用和用户加密定义区域，以从加密中排除 *vmem 文件：
-^3F#:\;vmem
用户别无选择，只能从加密中排除 *vmem 文件。一旦快照不可用，就无法恢复快照。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version: 10
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