Identifisere VMware Carbon Black Cloud Endpoint-sensorversjonen

Når brukeren kjenner til versjonen av VMware Carbon Black Cloud Endpoint-versjonen, kan han:

• Identifisere kjente problemer
• Forstå endringer i arbeidsflyt
• Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

• Sluttpunkt for VMware Carbon Black Cloud

Berørte operativsystemer:

• Windows
• Mac
• Linux

Du kan identifisere versjonen av VMware Carbon Black Cloud Endpoint fra følgende:

• Enhet som kjører Windows, Mac eller Linux
• VMware Carbon Black Cloud

Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Windows

Versjonskontroll kan bestemmes enten via produktets brukergrensesnitt (UI) eller via RepCLI. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

1. Logg på den Windows-beskyttede enheten.
2. Høyreklikk på ikonet for Cb Defense i systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.
   
3. Noter deg versjonen. 3.4.0.1091 er versjonen i eksempelet.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

RepCLI

VMware Carbon Black Cloud-sensoren for Windows inkluderer et kommandolinjeverktøy som kalles RepCLI. RepCLI tillater autentiserte brukere å samle informasjon og utføre ulike administrative oppgaver.

1. Logg på den Windows-beskyttede enheten.
2. Høyreklikk på Start-menyen i Windows, og klikk deretter på Kjør.
   
3. I Run UI skriver du inn cmd , og trykk deretter Enter.
   
4. I ledeteksten går du til installasjonskatalogen ved hjelp av kommandoen endre katalog (cd <DIRECTORY>), og trykk deretter ENTER.
   
   Merk: Hvis VMware Carbon Black er installert i standardkatalogen, skriver du inn cd "C:\Program Files\Confer" , og trykk deretter Enter.
5. Når du er i installasjonskatalogen, skriver du inn RepCLI.exe version , og trykk deretter Enter.
   
6. Ta opp versjonen av RepMgr. I eksemplet er 3.5.0.1680 produktversjonen.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

Mac

Versjonskontroll kan bestemmes enten via produktets brukergrensesnitt (UI) eller via RepCLI. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

1. Logg på den macOS-beskyttede enheten.
2. I menylinjen høyreklikker du på Carbon Black Cloud-ikonet og velger deretter About CB PSC.
   
3. Noter deg versjonen. I eksempelskjermbildet er 3.3.3.35 versjonen.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

RepCLI

RepCLI er et kommandolinjeverktøy som lar superbrukere lokalt administrere visse sensorfunksjoner, for eksempel å tvinge skyinnsjekking og skrive ut diagnostisk informasjon.

1. Logg på den macOS-beskyttede enheten.
2. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).
   
3. I Verktøy-menyen dobbeltklikker du på Terminal.
   
4. I Terminal går du til installasjonskatalogen ved hjelp av kommandoen endre katalog (CD <DIRECTORY>), og trykk deretter ENTER.
   
   Merk: Hvis VMware Carbon Black er installert i standardkatalogen, skriver du inn cd /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS , og trykk deretter Enter.
5. Skriv inn sudo ./repcli status , og trykk deretter Enter.
   
6. Noter deg versjonen. 3.5.1.23 er produktversjonen i eksempelet.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

Linux

Versjonskontroll kan bestemmes gjennom Terminal.

1. Logg på den Linux-beskyttede enheten.
2. Åpne Terminal.
   
3. I Terminal skriver du inn /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd --version , og trykk deretter Enter.
   Merk: Du må skrive inn to bindestreker (-) før versjonen. Se eksemplet nedenfor for avklaring.
4. Noter deg versjonen. Versjonen er 2.4.0.3 i eksempelet.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

Nettsky

Versjonskontroll kan bestemmes gjennom VMware Carbon Black Cloud-brukergrensesnittet.

1. Gå til [REGION].conferdeploy.net i en nettleser.
   Merk: [REGION] = regionen til leietakeren

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia, Stillehavskysten = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia og New Zealand = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Logg på VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Klikk på Inventory (Innhold) i den venstre menyruten, og klikk deretter på Endpoints (Endepunkter).
   
   Merk: Oppsettet i eksempelet kan avvike noe fra miljøet ditt.
4. Finn ønsket DEVICE NAME (Enhetsnavn).
   
   Merk: DEVICE NAME (Enhetsnavn) i eksempelet vil være noe annet i miljøet ditt.
5. Registrer den oppførte SENSOR-versjonen. 3.4.0.1091 er versjonen i eksempelet.
   
   Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra eksempelskjermbildet.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.