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Per informazioni sulla risoluzione di problemi video o del display, come ad esempio nessuna immagine o nessuna visualizzazione, schermo vuoto o nero, sfarfallio, problemi di risoluzione o del colore, linee orizzontali o verticali, ecc., fare riferimento alle sezioni a espansione riportate di seguito.
Le caratteristiche principali del monitor Dell S2719DC sono le seguenti:
In questa sezione vengono fornite alcune specifiche del monitor Dell S2719DC. Per ulteriori informazioni sulle specifiche del monitor Dell S2719DC, consultare la guida per l'utente sul sito web dei manuali di Dell.
Tecnologia del pannello | Matrice attiva, LCD TFT con tecnologia Plane to Line Switching |
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Proporzioni | 16:9 |
Risoluzione massima | 2.560 x 1.440 a 60 Hz |
Angolo di visione | 178° (tipico) orizzontale e verticale |
Rapporto di contrasto | 1000 a 1 (tipico) 8.000.000 a 1 (con contrasto dinamico) |
Tempo di risposta | 5 ms (modalità FAST) 8 ms (modalità NORMAL) |
Gamma di colori | Copertura sRGB 1931 ≥ 99% Copertura DCI-P3 1976 ≥ 90% |
Intensità di colore | 16,7 milioni di colori |
Porte e connettori |
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Figura 1. Porte sul pannello posteriore del monitor Dell S2719DC
Etichetta | Descrizione | Utilizzare |
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1 | Porta di uscita audio | Collegare gli altoparlanti per la riproduzione dell'audio proveniente dai canali audio HDMI. Supporta solo l'audio a 2 canali.
Nota: la porta di uscita audio non supporta le cuffie.
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2 | USB-C | Collegare il computer mediante il cavo USB-C. Consente inoltre l'erogazione di potenza fino a 45 W.
Nota: la tecnologia USB-C non è supportata sulle versioni di Windows antecedenti a Windows 10.
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3 | Porta HDMI | Collegare il computer mediante un cavo HDMI. Supporta HDMI 1.4 e HDMI 2.0. |
4 | Porta dell'adattatore per l'alimentazione | Collegare l'adattatore per l'alimentazione al monitor. |
5 | Porte USB 3.0 downstream | Collegare i dispositivi USB mediante queste porte. Per utilizzare queste porte, il monitor deve essere collegato al computer mediante un cavo USB-C. La porta USB 3.0 con l'icona della batteria supporta la tecnologia Battery Charging 1.2. |
6 | Slot per la gestione dei cavi | Organizzare i cavi facendoli passare attraverso lo slot. |
7 | Etichetta di conformità con codice a barre, numero di serie e codice di matricola | Elenca le approvazioni normative. Fare riferimento a questa etichetta se occorre contattare Dell per supporto tecnico.
Nota: l'etichetta di classificazione energetica si trova sulla base del supporto.
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Per ottenere la migliore esperienza di visualizzazione possibile, assicurarsi innanzi tutto che il monitor Dell sia correttamente installato: fissare il supporto del monitor e collocarlo in posizione ergonomica e collegare i cavi in maniera organizzata.
Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, fare riferimento alla sezione Installazione del monitor della guida per l'utente del monitor Dell S2719DC.
Per le istruzioni di montaggio di altri supporti al monitor, fare riferimento alla rispettiva guida.
La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello. Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo, con il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.
Per collegare il monitor Dell S2719DC al PC:
Per ulteriori informazioni sul collegamento del monitor al PC, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come collegare un monitor a un computer.
Figura 2. Collegamento del monitor Dell S2719DC al computer
Utilizzare i tasti sulla parte inferiore del monitor per accedere al menu OSD del monitor. Per accedere al menu OSD del monitor, premere il tasto 3 (Figura 2) sulla parte inferiore del monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della guida per l'utente del monitor Dell S2719DC.
Tasto | Funzione | Descrizione |
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Tasto 1 | Combinazione di tasti/modalità preimpostate | Utilizzare questo tasto per scegliere una delle modalità preimpostate dall'elenco visualizzato. |
Tasto 2 | Combinazione di tasti/luminosità o contrasto | Utilizzare i pulsanti per regolare le impostazioni relative alla luminosità o al contrasto. |
Tasto 3 | Menu | Utilizzare il tasto Menu per accedere al menu OSD (On-Screen Display). |
Tasto 4 | Consente di uscire | Utilizzare questo tasto per tornare al menu precedente o uscire dal menu OSD. |
Tasto 5 | Tasto di accensione/spegnimento (con indicatore LED) | Una luce bianca fissa indica che il monitor è acceso e correttamente funzionante. Una luce bianca lampeggiante indica che è attiva la modalità di risparmio energia. |
Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi video o di visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell S2719DC, attenersi alle seguenti istruzioni:
Se lo schermo del monitor Dell è vuoto o nero, se l'immagine appare sfocata o confusa, sfarfalla o è distorta o in presenza di qualsiasi altra anomalia dello schermo, eseguire un test diagnostico può essere utile a stabilire se il monitor Dell funziona normalmente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di diagnostica disponibili su un monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come si esegue la diagnostica su un monitor Dell?.
È essenziale isolare sempre il monitor quando si risolvono i seguenti problemi del computer:
Il monitor Dell S2719DC dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:
Il monitor Dell S2719DC dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se il funzionamento anomalo dello schermo dipende da un problema del monitor o della scheda video del computer.
Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi e così via, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
Durante il processo di produzione di un monitor LCD, non è raro che uno o più pixel diventino permanentemente fissi. Questi pixel si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display LCD Dell.
Questa sezione fornisce informazioni sulle procedure che possono aiutare a risolvere i problemi più comunemente riscontrati sul monitor Dell S2719DC. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni dei monitor Dell, è anche possibile consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi video o di visualizzazione su un monitor Dell (in inglese).
Problema | Scenario | Soluzione possibile |
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Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento | Nessuna immagine |
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Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso | Nessuna immagine o luminosità assente. |
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Scarsa nitidezza | L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia. |
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Video distorto/instabile | Immagini ondulate o leggeri movimenti. |
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Pixel mancanti | Puntini scuri sullo schermo LCD. |
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Pixel bloccati/spenti | Lo schermo LCD presenta un punto luminoso. |
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Problemi di luminosità | Immagine troppo scura o troppo chiara. |
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Distorsione geometrica | La schermata non è centrata correttamente. |
Quando si utilizza l'ingresso DisplayPort, le regolazioni del posizionamento non sono disponibili.
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Righe orizzontali/verticali | La schermata presenta una o più righe. |
Quando si utilizza l'ingresso DisplayPort, le regolazioni del posizionamento non sono disponibili.
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Problemi di sincronizzazione | La schermata è disturbata o deformata. |
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Problemi di sicurezza | Segni visibili di fumo o scintille. |
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Problemi intermittenti | Malfunzionamento a intermittenza del monitor. |
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Colori assenti | L'immagine non è a colori. |
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Colore errato | La qualità dei colori dell'immagine non è buona. |
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Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato | Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica. |
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Immagine video troppo piccola | L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione |
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Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente | Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco. |
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L'immagine non riempie l'intero schermo | L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata |
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Perdita di luce dal monitor | Il monitor presenta come una perdita di luce dai bordi in una stanza buia. | Si tratta del normale comportamento del monitor. I monitor Dell per privati vengono controllati con una luce ambiente di 150 lux (simile all'illuminazione tipica degli uffici). I monitor Dell UltraSharp e Gaming vengono controllati con criteri più severi con una luce ambiente di 70 lux (stanza scarsamente illuminata ma non completamente buia). |
Risoluzione dei problemi USB | ||
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Sintomi specifici | Scenario | Soluzione possibile |
L'interfaccia USB non funziona | Le periferiche USB non funzionano |
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L'interfaccia USB 3.0 High Speed è lenta | Le periferiche USB 3.0 High Speed sono lente o non funzionano |
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Le periferiche USB senza fili smettono di funzionare quando si collega un dispositivo USB 3.0 | Le periferiche USB senza fili rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza dal ricevitore diminuisce |
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Per ulteriori informazioni su come visualizzare o scaricare guide e manuali per l'utente dei prodotti Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.
Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows
In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:
Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:
Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:
Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell S2719DC, consultare la sezione relativa al ripristino delle impostazioni predefinite di questo articolo.
Sul monitor Dell S2719DC sono disponibili due strumenti di diagnostica integrata:
Per le istruzioni su come eseguire un test di diagnostica, consultare la sezione Esecuzione della diagnostica del monitor Dell S2719DC di questo articolo della Knowledge Base di Dell.
La sezione Risoluzione dei problemi di questo articolo della Knowledge Base di Dell contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell S2719DC. La sezione descrive le procedure per risolvere i problemi relativi a: alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, presenza di linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel, ecc.
Per spostarsi all'interno del menu OSD , utilizzare i tasti sul monitor. I tasti di controllo si trovano in genere sul lato destro del monitor, a lato, sulla parte frontale o sulla parte inferiore del monitor. Per accedere al menu OSD, premere il Tasto 3 sul monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della guida per l'utente del monitor Dell S2719DC.
Dell S2719DC
21 Feb 2021
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Solution