Помилка вентилятора ePSA «вентилятор не відреагував коректно» на вежах Precision 5820, 7820 та 7920 Tower та xx20 XL

Вентилятор не реагує коректно: звіти про помилки ePSA на робочих станціях веж Precision xx20 та XL

Кілька власників робочих станцій Precision xx20 Tower та XL Tower повідомили, що отримують таку помилку вентилятора ePSA.

Це впливає на такі продукти:

• Вежа Precision 5820 та XL Tower
• Вежа Precision 7820 та XL
• Вежа Precision 7920 та XL Tower

Цей розділ не застосовується до цієї статті.

Вежі Precision xx20 продаються з мінімум двома вентиляторами за замовчуванням. У вас є можливість додати ще три вентилятори в точці продажу. Якщо конфігурація BIOS для вентиляторів не відповідає встановленому апаратному забезпеченню, ви можете отримати цю помилку без апаратної збої.

• Перевірте конфігурацію вентилятора вежі та порівняйте її з відео та картою вентиляторів, наведеними нижче:

  Вежа Precision 7920: Посібник з прокладання кабелів

  Тривалість: 00:25:00 (hh:mm:ss)
  Коли доступно, мовні налаштування субтитрів можна вибрати за допомогою іконки CC на цьому відеоплеєрі.

  

Наступні кроки усунення несправностей можуть визначити, чи відбувається апаратна несправність:

1. Увімкніть Tower і натисніть клавішу F2 , коли побачите екран Dell Splash, і зайдіть у налаштування BIOS.

2. Спускайтеся по дереву зліва на екрані до Загального.

3. Відкрийте «Загальне » та виберіть «Системну інформацію », щоб показати інформацію праворуч на екрані

4. Прокрутіть вниз за допомогою панелі праворуч, щоб знайти інформацію про вентиляторів, яка знаходиться далі на екрані.

   

5. Порівняйте це з тим, як на екрані BIOS зазначено, що вентилятори налаштовані:

6. Спуститься по дереву зліва на екрані до Конфігурації системи.

7. Відкрийте System Configuration і підніміть опції конфігурації вентиляторів праворуч на екрані, вибравши Hard Drive Fans.

   

8. Перевірте, чи відповідає він вашій замовленості, а потім фізично перевірте, чи підходить це вашій вежі.

9. Чи відповідає BIOS тому, що підключено у вежі?

   • Ні, це не співпадає. (Виключіть можливість того, що хтось забрав деталі з вашої вежі, і знову підключіть кабелі вентиляторів.) Змініть екран BIOS, щоб він відповідав тому, що у вас встановлено.

   • Так, це співпадає. Переходьте до наступного кроку.

10. Якщо ви перезавантажите вежу, чи повертається помилка?

11. Знайте, який вентилятор названий у помилці, і зв'яжіться з нами за додатковою допомогою, якщо проблема триватиме.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Повідомлення про помилку баштових вентиляторів Precision 7920 після циклу сну
• Прецизійні вентилятори пам'яті ePSA з кодами помилок 2000-0511 або 2000-0712