Як зібрати журнал диска стрічкової бібліотеки ML3

Summary: У цій статті наведено відомості про те, як зібрати журнал диска стрічкової бібліотеки ML3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

У разі виникнення проблеми іноді потрібен журнал з одного або кількох дисків. Нижче ви можете знайти два опису, як це зробити через веб-інтерфейс або флешку.

Cause

Примітка: Перш ніж звертатися до служби підтримки, рекомендується зібрати журнали бібліотеки.  Як зібрати бібліотечний журнал стрічкової бібліотеки ML3

Resolution

#1 Як зібрати журнал диска через веб-інтерфейс

Зупиніть усі запущені завдання програмного забезпечення для резервного копіювання та зачекайте, доки на дисплеї не з'явиться напис «Неактивний».

Підключіться до бібліотеки через веб-інтерфейс та увійдіть в систему.

Звичайний користувач: Admin
Стандартний пароль: adm001

будь ласка, переконайтеся, що ви починаєте з Диски ->Диски та Порти.
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1(1)

а потім виберіть «Дії» та «Експорт журналів обслуговування».
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

У цьому вікні Service Logs виберіть Диск, з якого ви хочете експортувати журнал, увімкніть прапорець

SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3
(У нашому випадку вбудований лише один LTO-Drive).
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

Натисніть «Експорт» і процес почнеться.
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

Після очікування, яке може тривати до 10 хвилин, ви отримаєте інформацію про статус.  Якщо створення журналу пройшло успішно, ви можете натиснути «Завантажити », і файл буде доступний у вашій системі управління.
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6(2)

Завантажений файл буде файлом *.zip.
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

Якщо це не працює з будь-якої причини, ви також можете завантажити цей журнал через ITDT: Як оновити прошивку стрічкового накопичувача LTO за допомогою ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)




#2 Як зібрати журнал дисків через передню панель та USB-флешку.

Зупиніть усі запущені завдання програмного забезпечення для резервного копіювання та зачекайте, доки на дисплеї не з'явиться напис «Неактивний».

На початковому екрані двічі натисніть Enter
SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b



SLN316794_en_US__8ML3-DrvDiag1Now у меню «Домашня сторінка» виберіть «Обслуговування».
SLN316794_en_US__10ML3-DrvDiag2

SLN316794_en_US__11ML3-DrvDiag3

У розділі «Обслуговування» виберіть «Завантаження журналів диска» та виберіть Диск, з якого потрібно експортувати журнал.
SLN316794_en_US__12ML3-DrvLogS4

SLN316794_en_US__13ML3-DrvLogS5

У випадаючому полі, будь ласка, виберіть Примусовий дамп.
SLN316794_en_US__14ML3-DrvLogS6

Вставте USB-накопичувач у передній USB-порт і натисніть «Зберегти».
SLN316794_en_US__15ML3-DrvLogS7

Буде відображено прогрес завантаження, і якщо воно пройшло успішно, ви отримаєте інформацію про це.
SLN316794_en_US__16ML3-DrvLogS8

SLN316794_en_US__17ML3-DrvLogS9

Створений лог-файл повинен знаходитися в кореневій папці USB Flash. 

Affected Products

Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000128228
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.