如何透過 Windows Defender 掃描解決高硬碟和 CPU 使用率問題

Summary: 下列文章說明如何解決筆記型電腦或桌上型電腦鎖定的問題。這是因為 Windows Defender 掃描。它會強制裝置的硬碟機 (HDD) 和中央處理器 (CPU) 最多 100% 使用率。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

目錄:

  1. 您的筆記型電腦或桌上型電腦在 Windows Defender 掃描期間是否被鎖定?
  2. 為什麼會發生這種情況?

您的筆記型電腦或桌上型電腦在 Windows Defender 掃描期間是否被鎖定?

 

您的筆記型電腦或桌上型電腦是否會在 Windows Defender 掃描期間鎖定?

當您檢查應用程式(如行程資源管理員)的系統性能時,是 MsMpEng.exe 顯示筆記型電腦或桌上型電腦資源過度使用?

這是否會導致設備使用 80% 到 100% 的設備資源進行緩慢爬網或鎖定?

如果發現上述任何狀況,則您應詳閱本文的以下章節。


為什麼會發生這種情況?

 

以下部分是Microsoft建議停止 MxMpEng.exe 檔會導致筆記型電腦或台式機上的硬碟驅動器和CPU使用率過高。

  • MsMpEng.exe 是 Windows Defender 防惡意軟體應用程式的核心程序。
  • Windows Defender 已預先安裝在 Windows 11 和 Windows 10 上,但也可選擇在 Windows 7 和 8 等舊版作業系統上下載。
  • 此問題與 MsMpEng.exe 佔用 100% 的硬碟和 CPU 通常發生在 Windows Defender 掃描筆記型電腦或桌上型電腦是否有惡意軟體時。Windows Defender scan 在檢查惡意軟體時卡在一些檔案上。發生這種情況時,應限制或禁用它以使其恢復正常使用。


回到頁首


方法 I:確定未安裝其他 Adware、防惡意軟體或防毒軟體,或是未將這些程式完全移除

 

MsMpEng.exe - 它的作用是掃描檔中的間諜軟體,並在可疑時隔離或刪除它們。它還會掃描您的筆記型電腦或桌上型電腦,以查找已知的蠕蟲、有害軟體、病毒和其他此類程式。

注意最佳做法 是一次只在您的筆記型電腦或桌上型電腦上安裝 一個 防惡意軟體、防病毒或反間諜軟體程式。請勿同時執行或安裝多個程式。這些程式會互相衝突,並將彼此當成要隔離和刪除的檔案。

Windows 11 和 Windows 10

 

Windows Defender 預設會隨 Windows 11 和 Windows 10 一起安裝。

這表示在 Windows Defender 之後會安裝任何其他軟體:  Windows Defender 會阻止它們正確安裝或執行。

  1. 以滑鼠右鍵按一下開始圖示,然後按一下功能表的控制台

  2. 移至程式與功能,並移除此處列出的任何此類型程式。


回到頁首


方法 II:防止 Windows Defender 掃描筆記型電腦或桌上型電腦上的特定資料夾

 

高負載的一個原因是 MxMpEng.exe 檔案掃描其資料夾。如果您的筆記型電腦或桌上型電腦上有導致 Windows Defender 問題的已知資料夾,您可以讓 Windows Defender 忽略它。

Windows 11、Windows 10 和 Windows 8

  1. 按一下「開始」圖示,然後輸入 Windows Defender。在搜尋清單中出現時,按兩下圖示。

  2. 按一下設定,然後從視窗底部選取新增排除項目

  3. 選擇排除資料夾,然後輸入目錄的路徑。在此範例中: C:\program files\windows defender

msmpeng 排除 windows defender


回到頁首


方法 III:降低筆記型電腦或桌上型電腦上 Windows Defender 的設定親和性,以減慢掃描速度

 

您可以設定 MsMpEng.exe 檔以在設備中使用特定處理器以避免高 CPU 使用率。不過,這會降低 Windows Defender 的掃描速度,且風扇的運行速度會比平常慢。慢速掃描速度是否比高 CPU 使用率更好?請套用下列步驟,以將親和性設定在限制模式。

Windows 11、Windows 10 和 Windows 8

  1. 開啟工作管理員:

    • 以滑鼠右鍵按一下工作列,然後選取「工作管理員」。

    • 以滑鼠右鍵按一下「開始」圖示,選取「工作管理員」。

    • 按一下「開始」圖示並輸入「工作管理員」,然後按一下結果中的「工作管理員」圖示。

  2. 前往詳細資料標籤。

  3. 以滑鼠右鍵按一下程式名稱 msmpeng.exe,然後選取設定親和性

msmpeng 親和性工作管理員

  1. 選擇您允許程式使用的 CPU 限制。

注意:若為正常 CPU 使用率,請選取 50%,以 MxMpEng.exe (亦即雙核 CPU 的一個核心、四核心 CPU 的兩個核心,依此類推。)


回到頁首


方法 IV:透過筆記型電腦或桌上型電腦上的群組原則停用 Windows Defender

 

停用 Windows Defender 是解決高 CPU 使用率問題的最終方法。

注意:在未安裝任何防毒軟體的情況下,您的筆記型電腦或桌上型電腦保護會受到影響。如果您停用 Windows Defender,請務必安裝另一個防惡意軟體應用程式。無論是免費或付費軟體,請確定安裝可替代 Windows Defenders 的程式。
  1. 開啟 執行視窗 ,然後輸入 gpedit.msc

    • 同時按下 Windows 標誌R 鍵。

    • 開啟「開始」功能表,然後選取執行

  2. 這會開啟群組原則編輯器。(僅適用於 Pro 和 Enterprise 版本。也有可在 Home 版本安裝的方法,但並不包含在本文討論範圍內。)

msmpeng 群組原則 windows defender

  1. 向下捲動畫面左側的樹狀結構,直到您到達 電腦組態。開啟並前往系統管理範本,然後移至 Windows 元件。尋找 Windows Defender 防毒

  2. 在畫面右側窗格中,按兩下 關閉 Windows Defender 防毒軟體。

  3. “屬性”視窗隨即打開,選擇“已啟用”,然後按下“應用”和“確定”以保存更改,然後關閉所有視窗。


回到頁首

Article Properties
Article Number: 000128249
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.