Article Number: 000128625
Service tag-nummer och expresstjänstkoder för Dell-skrivare
Summary: Hitta service tag-numret eller expresstjänstkoden på Dell-skrivare.
Article Content
Symptoms
Inte applicerbart
Cause
Inte applicerbart
Resolution
Innehållsförteckning
- Service tag-nummer och expresstjänstkoder
- Söka reda på service tag-numret och expresstjänstkoden på skrivaren
- Skriva ut en inställningsrapport för att hitta service tag-numret
- Hitta service tag-numret i EWS-gränssnittet (Embedded Web Server)
Service tag-nummer och expresstjänstkoder
Dell-skrivaren identifieras unikt med service tag-numret och expresstjänstkoden.
Den informationen kan användas för att:
- kontrollera garantistatus,
- hitta drivrutiner och nedladdningsbara filer för en specifik modell,
- beställa rätt förbrukningsmaterial,
- arrangera garantiservice,
- hjälpa Dell-supportpersonal att hitta din information.
Service tag-nummer är sjusiffriga alfanumeriska strängar, till exempel A1B2C31.
Expresstjänstkoder är trettonsiffriga numeriska strängar, till exempel 1234567890123.
Hitta skrivarens Service Tag-nummer (01:09) – [endast på engelska].
2. Söka reda på service tag-numret och expresstjänstkoden på skrivaren
Dell-skrivaren har en etikett i tonerfacket med både service tag-numret och expresstjänstkoden. Det finns en andra etikett på skrivarens baksida som endast anger service tag-numret.
Exempel på servicenumret på Dells laserskrivare 5330dn (bild 1).
Bild 1: Service tag-nummer för Dells laserskrivare (svartvitt) 5330dn
Exempel på service tag-platsen på Dells färglaserskrivare C3760dn (bild 2).
Bild 2: Service tag-numret
för Dells färglaserskrivare C3760dn finns på vissa laserskrivares service tag-etikett i tonerfacket (bild 3).
Bild 3: Exempel på service tag i sidotonerfacket
På vissa laserskrivare nås tonerfacket framifrån i stället för från sidan och där finns service tag-etiketten (bild 4).
Bild 4: Exempel på service tag i det främre tonerfacket
Vissa laserskrivare har service tag-etiketten på skrivarens baksida (bild 5).
Bild 5: Exempel på service tag på baksidan av skrivaren
På allt-i-ett-bläckstråleskrivare finns service tag-numret vanligtvis inuti skrivaren genom att lyfta locket (bild 6).
Bild 6: Exempel på service tag i skrivarens lock
uppifrån och tillbaka
3. Skriva ut en inställningsrapport för att hitta service tag-numret
Service tag-numret finns vanligtvis i en inställningsrapport som skrivs ut via kontrollpanelen.
Exempel på inställningsrapport – Dells färglaserskrivare C3760dn. (Bild 7)
Bild 7: Exempel på service tag på inställningsrapporten
tillbaka till början
4. Hitta service tag-numret i EWS-gränssnittet (Embedded Web Server)
Dell-skrivare med nätverksgränssnitt, antingen trådbundet eller trådlöst, har en webbläsarbaserad konfigurationssida. Om du vill öppna EWS skriver du in skrivarens IP-adress i adressfältet i webbläsaren.
Exempel på EWS – Dells färglaserskrivare 3110cn. (Bild 8)
Bild 8: Exempel på service tag i EWSöverst
Obs! Vi rekommenderar att endast Dell-märkta toner, trummor, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare.
Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.
Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.
Article Properties
Affected Product
Printers & Accessories
Last Published Date
22 Jun 2023
Version
4
Article Type
Solution