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戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS 的驱动程序安装指南

Summary: 了解如何下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 的驱动程序。查找有关在 PC 上安装和更新戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 驱动程序的信息。

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Article Content


Instructions

查找有关如何在 PC 上下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS的设备驱动程序的信息。安装或更新到最新版本的驱动程序可确保坞站的最佳性能。


戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 是一种使用双 USB Type-C 线缆接口将所有电子设备连接到 PC 的设备。将 PC 连接到坞站,使您能够访问所有外围设备(鼠标、键盘、立体声扬声器、外置硬盘和大屏幕显示器),而无需将每个设备都插接到 PC 上。

提醒:戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 可与支持通过 USB-C 进行 DisplayPort 的双 USB-C 端口的 PC 配合使用。要了解如何识别具有双 USB-C 端口的受支持戴尔 PC,请参阅戴尔知识库文章 如何使用戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 并对其进行故障处理
 
提醒:在使用坞站之前,您必须将 PC 的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新为戴尔 驱动程序和下载 网站上提供的最新版本。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行

戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的 PC 和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新:

  • Dell | Update - 仅用于 Dell XPS PC
  • Dell Command | Update - 适用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS PC
提醒:Dell WD19DC/WD19DCS坞站连接到您的 PC,以便 Dell Update 在主机 PC 上启动软件更新。

下载并安装适用于 Dell WD19DC/WD19DCS 坞站的驱动程序

  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
  2. 确定您的戴尔产品:
    • 在此 PC 下,单击 “下载并安装 SupportAssist ”或从列表中选择您的戴尔产品。
      提醒:SupportAssist 会自动识别您的戴尔计算机。如果未安装 SupportAssist,请按照提示来下载并安装 SupportAssist。
    • 或者,输入服务编号、序列号或型号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并从目录中选择戴尔产品。
  3. 选择 Operating System
  4. 为计算机下载并安装最新的基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
    提醒:要了解在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新
  5. 为计算机下载并安装最新的 Intel 或 Nvidia 或 AMD 显卡驱动程序。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
  6. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB 音频驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  7. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  8. 重新启动计算机。
  9. 驱动程序更新过程完成后,请先将交流适配器连接到 Dell WD19DC 坞站,接着将 USB Type-C (USB-C) 电缆连接到电脑,然后再使用坞站。
提醒:如果戴尔计算机支持 Thunderbolt 3,请下载并安装 Intel Thunderbolt Controller 驱动程序Intel Thunderbolt 3 固件更新驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
 
提醒:要了解有关安装设备驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装设备驱动程序(英文版)?

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS

Last Published Date

01 Feb 2024

Version

6

Article Type

How To