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Guía de uso y solución de problemas del monitor Dell S2419HGF

Summary: Obtenga más información sobre cómo configurar y utilizar el monitor Dell S2419HGF. Encuentre instrucciones para solucionar problemas comunes de video o visualización.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Enlaces rápidos

Introducción al monitor Dell Configuración, especificaciones y manual de servicio de Dell S2419HGFControladores y descargas de Dell Garantía y servicios de soportePreguntas frecuentes

Consulte una sección expandida a continuación para obtener ayuda con problemas de video o pantalla como: sin respuesta de video o pantalla, pantalla en blanco o en negro, parpadeo, problemas de resolución o color, líneas horizontales o verticales, entre otros.

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El monitor Dell S2419HGF tienen una matriz activa, antiestática, Transistor de Película Delgada (TFT, por sus siglas en inglés), Pantalla de Cristal Líquido (LCD), y retroiluminación LED. Las características clave del monitor Dell S2419HGF son:

  • Resolución de 1920 x 1080, compatible con pantalla completa para resoluciones más bajas
  • Tiene funciones de mejora de la experiencia de juego como Temporizador, Contador de Velocidad de Fotograma y Estabilizador de Oscuridad además de modos de mejora de la experiencia de juego como FPS (First- Person Shooter [de Disparos en Primera Persona]), RTS (Real-Time Strategy [de Estrategia en Tiempo Real]), RPG (Role-Playing Game [de Rol]) y 3 modos adicionales personalizables
  • Admite AMD Radeon™ FreeSync de 40 Hz a 120 Hz y se puede sobreacelerar a 144 Hz
  • Conectividad DisplayPort 1.2 y HDMI 1.4
  • Capacidades de ajuste de inclinación, balanceo, altura y giro
  • Relación de contraste dinámico alto (8.000.000:1)
  • Energía de reserva de 0,3 W durante el modo de suspensión
  • Compatibilidad con la aplicación Dell Display Manager

En esta sección se proporcionan algunas especificaciones del monitor Dell S2419HGF. Para obtener más información acerca de las especificaciones del monitor Dell S2419HGF, consulte la Guía del usuario que se encuentra en el sitio web de manuales de Dell.

Tecnología de panel Matriz activa: TFT LCD
Relación de aspecto 16:9
Resolución máxima 1920 x 1080
Ángulo de visión
  • Horizontal: 160° (típico)
  • Vertical: 170° (típico)
Frecuencia de actualización
  • Nativa: 1920 x 1080 y 120 Hz (HDMI 1 / HDMI 2 / DisplayPort)
  • Sobreaceleración: 1920 x 1080 / 144 Hz (HDMI 1 / HDMI 2 / DisplayPort)
Relación de contraste
  • 1000 a 1 (común)
  • 8.000.000 a 1 (Contraste Dinámico)
Tiempo de respuesta 1 ms (G a G)
Gama de colores CIE 1976 (84 %), CIE 1931 (72 %)
Profundidad del color 16,7 millones de colores
Puertos y conectores
  • 2 puertos HDMI 1.4 (de 1920 x 1080, a 144 Hz)
  • 1 DisplayPort 1.2 (de 1920 x 1080 a 144 Hz)
  • 1 USB 3.0 de subida
  • 2 USB 3.0 descendentes
  • 1 salida de línea de audio
  • 1 puerto para auriculares

Asegúrese de que su monitor Dell está configurado correctamente: si monta la base del monitor, lo configura ergonómicamente, conecta los cables y los organiza, ayudará a que la experiencia de visualización sea la mejor posible.

Montaje de la base

La base estándar del monitor está desconectada cuando el monitor se envía desde la fábrica. Para obtener más información acerca de cómo conectar la base estándar del monitor, consulte la sección Configuración del monitor en la Guía del usuario del monitor Dell S2419HGF.
Para obtener información sobre cómo configurar cualquier otra base con un monitor, consulte la guía de configuración de la base correspondiente para obtener instrucciones de configuración.

Ergonomía

Dónde coloca su monitor es casi tan importante como el modelo que compra. El monitor debe estar directamente frente a usted, a un brazo de distancia (entre 50,8 y 102 cm [entre 20 y 40 pulgadas] de sus ojos), con el borde superior de la pantalla al nivel de los ojos cuando usted se sienta cómodamente en su silla. Es posible que deba ajustar la altura de la silla o el monitor para lograr esto.

Conexión del monitor a la PC

Para conectar el monitor Dell S2419HGF a la computadora realice lo siguiente:

  1. Apague la PC y desconecte el cable de alimentación.
  2. Conecte el cable HDMI o DisplayPort al puerto correspondiente de video o de pantalla en la parte trasera de la computadora y del monitor.
  3. Conecte el cable USB de subida al monitor y la computadora (si corresponde).

Para obtener más información acerca de cómo conectar su monitor a la computadora, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell How do I connect a monitor to a PC? (¿Cómo conectar un monitor al equipo?).

Utilice los botones en la parte inferior del monitor para acceder al menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor. Para acceder al menú de visualización en pantalla (OSD), presione el botón 3 (Figura 1) en la parte inferior del monitor.

Para obtener más información acerca de cómo utilizar el menú de visualización en pantalla (OSD), consulte la sección Operación de su monitor en la Guía del usuario del monitor Dell S2419HGF.

SLN313569_en_US__2icon Nota: Los cambios que realice se guardan automáticamente cuando pasa a otro elemento del menú, sale del menú OSD o espera a que el menú OSD se cierre automáticamente.

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Figura 1: Botones del panel frontal del monitor Dell S2419HGF
 
Botón Función Descripción
Botón 1 Botón de acceso directo/Modos predefinidos Utilice este botón para elegir de una lista de modos predefinidos
Botón 2 FreeSync Utilice este botón para iniciar el menú de FreeSync
Botón 3 Estabilizador de Oscuridad Utilice este botón para iniciar el menú del estabilizador de oscuridad
Botón 4 Brillo y Contraste Utilice este botón para activar el ajuste de Brillo, Contraste y Volumen
Botón 5 Menú Utilice el botón de menú para iniciar la visualización en pantalla (OSD, por sus siglas en inglés) y seleccionar el menú de OSD.
Botón 6 Exit (Salir). Utilice este botón para volver al menú principal o salir del menú principal de OSD
Botón 7 Botón de encendido y apagado Utilice el botón de Encendido para encender o apagar el monitor. Una luz blanca fija indica que el monitor está encendido y completamente operativo. Una luz blanca parpadeante indica el modo de ahorro de energía

Restablecer un monitor a sus valores predeterminados de fábrica puede ayudar a resolver muchos problemas de pantalla o video. Para restablecer su monitor Dell S2419HGF a sus valores predeterminados de fábrica, siga estas instrucciones:

  1. Presione el botón 5 (Figura 2) en el monitor para ingresar al menú de visualización en pantalla (OSD).
  2. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para resaltar la opción Others (Otros) en el menú y presione el Botón 3 para seleccionarla.
  3. Presione el Botón 1 o el Botón 2 para resaltar la opción Factory Reset (Restablecimiento de fábrica) en el menú y presione el Botón 5 para seleccionar.
  4. Presione el botón 5 para confirmar la acción de restablecimiento.

SLN313569_en_US__3I_S2419HGF_S2719DGF_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Figura 2: Botones del panel frontal del monitor Dell S2419HGF

Si su monitor Dell tiene una pantalla en blanco o negro, una imagen difusa o borrosa, parpadeos, distorsiones o cualquier otra anomalía de pantalla, la ejecución de una prueba de diagnóstico lo ayudará a determinar si el monitor Dell funciona con normalidad. Para obtener más información acerca de las opciones de diagnóstico en un monitor Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell ¿Cómo ejecuto diagnósticos en un monitor Dell?

Siempre es esencial aislar el monitor mientras soluciona los problemas de su computadora para las siguientes situaciones:

  • Problema de alimentación: su computadora no se enciende ni muestra signos de alimentación.

  • Problema de POST: su computadora no muestra ninguna indicación de actividad, la pantalla se queda en negro y no mostrará el logotipo de Dell durante el inicio.

  • Problema de video: no puede ver ninguna imagen en la pantalla, puede escuchar los sonidos de Windows, pero no se ven imágenes.

Su monitor Dell S2419HGF cuenta con una función de autoprueba para verificar si está funcionando correctamente. Si el monitor y la computadora están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor mediante los siguientes pasos:

  1. Apague su computadora y el monitor.
  2. Desenchufe el cable de video de la parte posterior de la computadora. Para garantizar el funcionamiento correcto de la autoprueba, retire los cables de video (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort) de la parte posterior de la computadora.
  3. Encienda el monitor.
  4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de video; luego, encienda la computadora y el monitor.
  5. Si la pantalla del monitor permanece oscura después de seguir el procedimiento anterior, compruebe la tarjeta de video (GPU) y la computadora, ya que el monitor está funcionando correctamente.

Su monitor Dell S2419HGF tiene una herramienta integrada de diagnóstico que ayuda a determinar si la anomalía de pantalla que experimenta es un problema del monitor o de la tarjeta de video en su computadora.

Cuando observe anomalías en la pantalla como distorsión, claridad, líneas horizontales o verticales, decoloración, etc., siempre se recomienda aislar el monitor mediante la ejecución de los diagnósticos integrados.

  1. Asegúrese de que la pantalla esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
  2. Desconecte los cables de video de la parte posterior de la computadora o el monitor. Ahora el monitor entrará en el modo de autoprueba.
  3. Mantener presionado el Botón 3 durante 5 segundos. Aparece una pantalla gris.
  4. Inspeccione cuidadosamente la pantalla para ver si presenta anomalías.
  5. Presione nuevamente el Botón 3 en el panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
  6. Inspeccione la visualización en busca de cualquier anomalía.
  7. Repita el paso 5 y el paso 6 para inspeccionar la pantalla en verde, azul, negro, blanco y las pantallas de texto.
  8. La prueba finaliza cuando aparece la pantalla en blanco.
  9. Presione el Botón 3 para salir del diagnóstico de autoprueba integrada.
SLN313569_en_US__2icon Nota: Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico incorporado, es porque el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de video (GPU) y la computadora.
Si observa alguna anomalía durante los diagnósticos integrados, es posible que repare o reemplace el monitor si se encuentra cubierto por la garantía comunicándose con el soporte técnico de Dell.

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es frecuente que uno o más píxeles queden fijos en un estado no cambiante, lo cual es difícil de ver y no afecta la calidad de imagen o el uso de la pantalla. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Pautas sobre píxeles del monitor LCD de Dell.

En esta sección, se proporciona información acerca de los pasos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver los problemas más comunes con el monitor Dell S2419HGF. De otra forma, para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas comunes en monitores Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solucionar problemas de pantalla o video en un monitor Dell.

Problema común Problema que el usuario experimenta Posible solución
No hay respuesta de video: LED de alimentación apagado No hay imagen
  • Asegúrese de que el cable de alimentación conectado al monitor está conectado correctamente y de forma segura.
  • Verifique que la toma de corriente funcione correctamente con el uso de cualquier otro equipo eléctrico.
  • Asegúrese de que el botón de encendido esté completamente presionado.
  • Pruebe usando un cable de funcionalidad comprobada y un sistema de funcionalidad comprobada si es posible.
No hay respuesta de video: LED de alimentación encendido No hay imagen o no hay brillo.
  • Aumente el brillo y el contraste del monitor mediante el menú de visualización en pantalla (OSD).
  • Lleve a cabo la característica de autoprueba del monitor.
  • Verifique si el conector del cable de video tiene las clavijas dobladas o rotas.
  • Retire y vuelva a conectar ambos extremos del cable de video.
  • Intente usando un cable de video de funcionalidad comprobada.
  • Ejecute el diagnóstico integrado.
  • Asegúrese de que la fuente de entrada correcta está seleccionada mediante el botón Input Source Select (Selección de fuente de entrada).
  • Pruebe el monitor usando un sistema de funcionalidad comprobada si hubiera uno disponible.
Enfoque bajo La imagen se ve difusa, borrosa o transparente.
Video inestable/tembloroso Imagen ondulada o movimiento fino.
Píxeles faltantes La pantalla LCD tiene manchas.
  • Realice un ciclo de apagado y encendido.
  • Un píxel que está permanentemente apagado es un defecto natural que puede producirse con la tecnología LCD.
  • Ejecute el diagnóstico integrado.
Pixeles atascados o intermitentes La pantalla LCD tiene una mancha brillante.
  • Realice un ciclo de apagado y encendido.
  • Unos cuantos píxeles permanentemente brillantes u oscuros se consideran normales según estándares de la industria. La cantidad exacta de píxeles permitidos varía en función del monitor. Consulte la Política de píxeles y calidad de monitores Dell para obtener más detalles.
  • Ejecute el diagnóstico integrado.
Problemas de brillo La imagen es demasiado tenue o demasiado brillante.
  • Un video tenue o descolorido puede deberse al cable de video; por lo tanto, intente retirar y volver a insertar el cable y sustituirlo por una pieza de funcionalidad comprobada.
  • Restablezca el monitor a la configuración de fábrica.
  • Realice un ajuste automático mediante el menú de visualización en pantalla (OSD).
  • Ajuste los controles de brillo/contraste mediante el menú de visualización en pantalla (OSD).
Distorsión geométrica La pantalla no está correctamente centrada.
SLN313569_en_US__2icon Cuando se utiliza la entrada DisplayPort, los ajustes de posicionamiento no están disponibles.
Líneas horizontales/verticales La pantalla tiene una o más líneas.
SLN313569_en_US__2icon Cuando se utiliza la entrada DisplayPort, los ajustes de posicionamiento no están disponibles.
Problemas de sincronización La pantalla es ilegible o aparece rasgada.
Problemas relacionados con la seguridad Signos visibles de humo o chispas.
  • No lleve a cabo ningún paso de solución de problemas.
  • Comuníquese inmediatamente con el soporte técnico de Dell.
Problemas intermitentes El monitor presenta anomalías de encendido y apagado.
  • Asegúrese de que el cable de video esté conectado correctamente con el monitor y la computadora.
  • Restablezca el monitor a la configuración de fábrica.
  • Realice la función de autoprueba del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en modo de autoprueba.
Falta un color La imagen no tiene color.
  • Realice la verificación de la función de autoprueba del monitor.
  • Asegúrese de que el cable de video conectado al monitor y la computadora está conectado de manera correcta y segura.
  • Verifique si el conector del cable de video tiene las clavijas dobladas o rotas.
Color incorrecto El color de la imagen no es adecuado.
Retención de imagen de una imagen estática que se mantiene en el monitor por un largo tiempo En la pantalla, aparece una sombra débil de la imagen estática.
  • Utilice la función Power Management (Administración de energía) para que apague el monitor cuando no esté en uso.
  • También puede usar un protector de pantalla que cambie dinámicamente.
  • Utilice la función LCD Conditioning (Condicionamiento del LCD) en Other Settings (Otros ajustes) para eliminar la retención de imagen.
La imagen de la pantalla es demasiado pequeña La imagen se centra en la pantalla, pero no completa el área de visualización
No hay señal de entrada cuando se presionan los controles del usuario No hay ninguna imagen, la luz del indicador LED de alimentación está de color blanco
  • Compruebe el origen de la señal. Asegúrese de que la computadora no está en modo de ahorro de energía al mueva el mouse o pulsar cualquier tecla en el teclado.
  • Asegúrese de que el cable de video esté conectado correctamente con el monitor y la computadora.
  • Reinicie la computadora.
La imagen no se ajusta a la pantalla completa La imagen no puede llenar la altura ni el ancho de la pantalla
  • Debido a los diferentes formatos de video (proporción de aspecto) de los DVD y los archivos de video, es posible que el monitor no muestre nada en pantalla.
  • Ejecute el diagnóstico integrado.
Fuga de luz en el monitor El monitor parece tener una fuga de luz desde los bordes en una habitación oscura Este es el comportamiento normal del monitor. Los monitores para consumidor de Dell se inspeccionan con una iluminación ambiental de 150 lux (similar a la iluminación de una oficina típica). Los monitores Dell UltraSharp y Gaming se inspeccionan con un criterio más ajustado de iluminación ambiental de 70 lux (habitación poco iluminada, pero no completamente oscura).
Imagen fantasma o exceso del video Se ve borroso alrededor de los objetos en movimiento en los videos Cambie el Tiempo de Respuesta en el menú de OSD a Rápida o Normal según el uso y la aplicación.
 
Solución de problemas de USB
Síntomas específicos Problema que el usuario experimenta Posible solución
La interfaz USB no funciona Los periféricos USB no funcionan
  • Verifique que el monitor esté encendido.
  • Vuelva a conectar el cable ascendente a la computadora.
  • Vuelva a conectar los periféricos USB (conector descendente).
  • Apague y, luego, vuelva a encender el monitor.
  • Reiniciar el equipo.
  • Algunos dispositivos USB como un disco duro externo portátil requieren una corriente eléctrica superior; conecte el dispositivo directamente a la computadora.
La interfaz USB 3.0 de alta velocidad está lenta Los periféricos de USB 3.0 de alta velocidad funcionan con lentitud o no funcionan en absoluto
  • Verifique que su equipo sea compatible con USB 3.0.
  • Algunas computadoras tienen puertos USB 3.0, USB 2.0 y USB 1.1.
  • Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
  • Vuelva a conectar el cable ascendente a la computadora.
  • Vuelva a conectar los periféricos USB (conector descendente).
  • Reiniciar el equipo.
Los periféricos USB inalámbricos dejan de funcionar cuando se conecta un dispositivo USB 3.0 Los periféricos USB inalámbricos responden lentamente o solo funcionan cuando disminuye la distancia entre ellos y su receptor
  • Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el receptor USB inalámbrico.
  • Coloque el receptor USB inalámbrico lo más cerca posible de los periféricos USB inalámbricos.
  • Utilice un cable de extensión USB para colocar el receptor USB inalámbrico lo más alejado posible del puerto USB 3.0.

Para obtener más información acerca de cómo ver o descargar las guías y los manuales del usuario para su producto Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos Manuales y documentación para su producto de Dell.


Preguntas frecuentes

Uso de la configuración de pantalla en Windows

En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10:

  1. Solo para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a la vista clásica de escritorio.
  2. Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
  3. Haga clic en la lista desplegable de la resolución de pantalla y seleccione 1920 x 1080.
  4. Haga clic en OK

Uso del panel de control de Nvidia

Para cambiar la resolución mediante el panel de control de Nvidia:

  1. Haga clic derecho en el escritorio y haga clic en Panel de control de Nvidia.
  2. Haga clic en el signo + junto a Pantalla en el panel izquierdo.
  3. Seleccione Cambiar la resolución debajo de Pantalla.
  4. En el menú desplegable del panel derecho, seleccione la resolución 1920 x 1080.
  5. Hacer clic en Aplicar.

Uso del centro de control de AMD Catalyst

Para cambiar la resolución mediante el centro de control de AMD Catalyst:

  1. Haga clic derecho en el escritorio y haga clic en Centro de control de AMD Catalyst.
  2. Haga clic en el signo + junto a Pantalla en el panel izquierdo.
  3. Seleccione Cambiar la resolución debajo de Pantalla.
  4. En el menú desplegable del panel derecho, seleccione la resolución 1920 x 1080.
  5. Hacer clic en Aplicar.
SLN313569_en_US__2icon Nota: Si no ve la resolución recomendada como una opción, es posible que necesite actualizar el controlador de la tarjeta de video (GPU); para ello, visite el sitio web Controladores y descargas de Dell o el sitio web del fabricante de la tarjeta de video (GPU).

Para restablecer un monitor Dell S2419HGF a los valores predeterminados de fábrica, consulte la sección Restablecimiento a valores de fábrica en este artículo.

El monitor Dell S2419HGF tiene dos diagnósticos integrados disponibles:

  • Comprobación de función de autoprueba: la comprobación de función de autoprueba en el monitor Dell S2419HGF le permite comprobar si el monitor está funcionando correctamente.
  • Autoprueba integrada: el monitor Dell S2419HGF tiene una autoprueba integrada que lo ayuda a identificar si la anormalidad de pantalla se encuentra en el monitor o la tarjeta de video (GPU) en su computadora. Cuando observe anomalías en la pantalla como distorsión, claridad, líneas horizontales o verticales, decoloración, etc., siempre se recomienda descartar el monitor mediante la ejecución de los diagnósticos integrados.

Para descubrir cómo ejecutar una prueba de diagnóstico, consulte la sección Ejecución de diagnósticos en el monitor Dell S2419HGF de este artículo de la base de conocimientos de Dell.

En la sección Solución de problemas de este artículo de la base de conocimientos de Dell, se proporciona información acerca de cómo solucionar problemas comunes con el monitor Dell S2419HGF. La sección tiene pasos de solución de problemas para resolver problemas de alimentación, problemas de video, problemas de color y claridad, problemas de distorsión, líneas horizontales o verticales, problemas de brillo, problemas de píxeles, entre otros.

Para navegar por el menú de visualización en pantalla (OSD), utilice los botones en el monitor. Los botones de control del monitor por lo general están en el lado derecho, ya sea en la parte lateral, frontal o inferior del monitor. Para acceder al menú de visualización en pantalla (OSD), presione el botón 5 en el monitor.

Para obtener más información acerca del uso del menú de visualización en pantalla (OSD) y las diferentes opciones del menú, consulte la sección Operación de su monitor en la Guía del usuario de su monitor Dell S2419HGF.

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Puede configurar el modo de mejora de la experiencia de juego en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor Dell S2419HGF o mediante el botón de acceso directo al menú.

Uso del menú de visualización en pantalla (OSD)

  1. Presione cualquiera de los botones del panel frontal para iniciar el control del panel frontal.
  2. Presione el Botón 5 en el monitor para acceder al menú de visualización en pantalla.
  3. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar las opciones de Game (Juego) y luego presione el Botón 5 para confirmar.
  4. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar las opciones del Game Enhance Mode (Modo de mejora de experiencia de juego) y luego presione el Botón 5 para establecer Timer (Temporizador), Frame Rate (Contador de velocidad de fotograma) y Display Alignment (Alineación de pantalla) según sus preferencias.

Presione el botón de acceso directo al Menú

  1. Presione cualquiera de los botones del panel frontal para iniciar el control del panel frontal.
  2. Presione el Botón 2 para abrir el menú de Modo de Mejora de Experiencia de Juego.
  3. Presione el Botón de 3 o 4 de Botón para seleccionar el Temporizador, la Velocidad de Fotogramas o la Alineación de la Pantalla según su preferencia y luego presione el Botón 5 para confirmar.

La función de sobreaceleración en monitor Dell S2419HGF permite utilizar el monitor en frecuencias de actualización más altas que las especificadas en el panel. Habilitar o activar la función de sobreaceleración mejora el movimiento en la pantalla en juegos y videos. La función de sobreaceleración está disponible para los puertos HDMI y DisplayPort en el monitor Dell S2419HGF.

SLN313569_en_US__2icon Nota: La sobreaceleración puede causar parpadeos en la pantalla. Para reducir dichos efectos, trate de establecer frecuencias de actualización menores en el menú de Frecuencia de actualización de Sobreaceleración.
  1. Presione cualquiera de los botones del panel frontal para iniciar el control del panel frontal.
  2. Presione el Botón 5 en el monitor para acceder al menú de visualización en pantalla.
  3. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar las opciones de Game (Juego) y luego presione el Botón 5 para confirmar.
  4. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar la opción Overclock (Sobreaceleración) en el menú y presione el Botón 5 para confirmar.
  5. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar On (Encendido) y presione el Botón 5 para confirmar.

AMD Radeon™ FreeSync utilizó DisplayPort Adaptive-Sync para ofrecer velocidades de actualización dinámicas. Las frecuencias de actualización dinámicas sincronizan la frecuencia de actualización de un monitor compatible con la tasa de fotogramas de los gráficos de Radeon™ de un usuario para reducir al máximo la latencia de entrada y reducir o eliminar completamente parpadeos/sacudidas/rasgados durante el juego y la reproducción de video.

La tecnología AMD Radeon™ FreeSync en APU y GPU de AMD seleccionadas resuelve los problemas de comunicación entre el procesador y el monitor, lo que reduce los cortes de imagen y las intermitencias para jugar sin inconvenientes.

Requisitos del sistema

  • Monitor certificado AMD Radeon™ FreeSync: Dell S2419HGF
  • Controlador de gráficos AMD Catalyst™: versión más reciente
  • Tarjeta gráfica o de video (GPU) AMD Radeon™ compatible con HDMI o DisplayPort

Algunas tarjetas gráficas o de video (GPU) AMD Radeon™ compatibles con la tecnología Radeon™ FreeSync son las siguientes:

  • AMD Radeon™ RX 480
  • AMD Radeon™ R9 290X
  • AMD Radeon™ R9 285
  • AMD Radeon™ R7 260
  • AMD Radeon™ RX 470
  • Radeon™ Pro Duo
  • AMD Radeon™ R9 Fury X
  • AMD Radeon™ R9 295X2
  • AMD Radeon™ R9 290
  • AMD Radeon™ R7 260X
  • AMD Radeon™ R7 360
  • AMD Radeon™ RX 460
  • AMD Radeon™ serie R9 300
  • AMD Radeon™ R9 360

 

SLN313569_en_US__2icon Nota: Para otras tarjetas gráficas que no se enumeran anteriormente, los requisitos mínimos de pc y controlador, consulte el sitio web de los fabricantes de tarjetas gráficas o de video o visite el sitio web oficial de AMD para obtener más detalles.
  1. Presione cualquiera de los botones del panel frontal para iniciar el control del panel frontal.
  2. Presione el Botón 5 en el monitor para acceder al menú de visualización en pantalla.
  3. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar las opciones de Game (Juego) y luego presione el Botón 5 para confirmar.
  4. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar la opción FreeSync y luego presione el Botón 5 para confirmar.
  5. Presione el Botón 3 o el Botón 4 para seleccionar On (Encendido) y presione el Botón 5 para confirmar.

Requisitos previos para la actualización del firmware:

  • El monitor debe estar conectado a una fuente de energía durante el proceso de actualización del firmware.
  • El cable USB de subida debe estar conectado entre el monitor y la computadora.
  • Si realiza una actualización de monitores múltiple, actualice solo un monitor a la vez. Nunca actualice el firmware de varios monitores a la vez.
SLN313569_en_US__11icon Advertencia: No desconecte el cable ascendente USB ni desconecte la fuente de energía durante el proceso de actualización.
 
SLN313569_en_US__2icon Nota: Debe iniciar sesión como usuario con privilegios de administrador para ejecutar la utilidad de actualización de firmware y completar correctamente el proceso de actualización del firmware.
 

Actualización del firmware

  1. Vaya al sitio web de controladores y descargas de Dell.
  2. Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora.
  3. Haga clic en Download (Descargar) junto a la utilidad de actualización de firmware.
  4. Guarde el archivo de utilidad de actualización de firmware en el disco C:\ de la computadora.
  5. Abra el Explorador de Archivos (anteriormente el Explorador de Windows) en la computadora y navegue hasta el disco C:\.
  6. Extraiga el contenido del archivo comprimido y guárdelo en una carpeta en el disco C:\.
  7. Busque la carpeta donde descomprimió la utilidad de actualización de firmware.
  8. Haga clic con el botón derecho la carpeta de la utilidad de actualización del firmware y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
  9. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla para completar el proceso de actualización.

Affected Products

Dell S2419HGF
Article Properties
Article Number: 000128833
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
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