XPS 15 7590:n ja Precision 5540:n OLED-näyttö on tyhjä, jos se sammutetaan ja käynnistetään nopeasti peräkkäin

Summary: Tietoja XPS 7590- ja Precision 5540 Mobile Workstation -mallin OLED-näytön rajoituksesta, jonka vuoksi näyttö on musta, jos se sammutetaan ja käynnistetään uudelleen nopeasti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Saatat huomata, että XPS 15 7590- tai Precision 5540 Mobile Notebook -mallin OLED (Organic Light Emitting Diode) -näyttö saattaa olla musta, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään lyhyen ajan kuluessa (minuutin kuluessa näytön sammuttamisesta). Näin käy tavallisesti, koska käynnistit järjestelmän heti pakotetun sammutuksen jälkeen.

Järjestelmät, joita ongelma koskee

SLN317904_en_US__1XPS_7590_BK

(Kuva 1 XPS 7590 ja Precision 5540 Mobile Notebook)

Cause

Tämä on OLED-näyttölaitteiston rajoitus. OLED-paneeli tarvitsee jonkin aikaa (muutaman sekunnin) jäännösjännitteen kuluttamiseen ennen uudelleenkäynnistystä.

Resolution

Järjestelmä toimii suunnitellusti.

Odota muutaman sekunnin ajan, ennen kuin käynnistät järjestelmän uudelleen, kun näyttö ja järjestelmä on sammutettu.

Affected Products

Precision 5540, XPS 15 7590
Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.