XPS 15 7590 和 Precision 5540 OLED 顯示器在快速關機再開機時為空白

Summary: XPS 7590 或 Precision 5540 行動工作站上的 OLED 螢幕限制相關資訊,在快速連續關機後開啟電源時,會出現空白畫面。

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Symptoms

您可能會發現,如果您的 XPS 15 7590 或 Precision 5540 行動筆記型電腦收到 OLED (有機發光二極體) 畫面,系統會在顯示器關閉後顯示黑色畫面,然後又迅速重新開啟 (即在關閉後 1 分鐘內)。這通常是因為在系統遭受強制關機後,您立即打開了系統電源。

受影響的系統

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圖 1 XPS 7590 與 Precision 5540 行動筆記型電腦)

Cause

這是 OLED 的硬體限制。OLED 面板需要很短的時間(即幾秒鐘)消耗殘餘電壓,然後才能重新開機。

Resolution

系統正在依設計運作。

螢幕關閉且系統關閉後,重新開啟系統電源前,請稍等片刻幾秒鐘。

Affected Products

Precision 5540, XPS 15 7590
Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
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