Дисплей XPS 15 7590 і Precision 5540 OLED порожній, якщо його швидко вимикати та вмикати
Summary: Інформація про обмеження OLED-екрану на мобільній робочій станції XPS 7590 або Precision 5540, де він дає порожній екран при швидкому вимкненні та включенні.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ви можете виявити, що якщо ви отримали екран OLED (органічний світловипромінюючий діод) на своєму мобільному ноутбуці XPS 15 7590 або Precision 5540, система може відображати чорний екран після вимкнення, а потім швидко вмикатися знову (тобто протягом 1 хвилини після вимкнення). Зазвичай це відбувається тому, що ви ввімкнули систему відразу після того, як система зазнала примусового вимкнення.
Уражені системи
(Малюнок.1 Мобільний ноутбук XPS 7590 і Precision 5540)
Cause
Це апаратне обмеження OLED. OLED-панелі потрібен короткий час (тобто кілька секунд) для споживання залишкової напруги перед перезапуском.
Resolution
Система працює так, як задумано.
Будь ласка, зробіть паузу в кілька секунд, перш ніж знову ввімкнути систему після вимкнення екрана та системи.
Affected Products
Precision 5540, XPS 15 7590Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.