Das OLED-Display von XPS 15 7590 und Precision 5540 ist leer, wenn es schnell hintereinander aus- und eingeschaltet wird
Summary: Informationen über eine Einschränkung des OLED-Bildschirms auf der Mobile Workstation XPS 7590 oder Precision 5540, bei der der Bildschirm schwarz bleibt, wenn das Gerät kurz hintereinander aus- und wieder eingeschaltet wird. ...
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Symptoms
Wenn Sie einen OLED-Bildschirm (Organic Light Emitting Diode) in Ihrem Notebook XPS 15 7590 oder Precision 5540 haben, kann das System möglicherweise einen schwarzen Bildschirm anzeigen, nachdem das Display ausgeschaltet und dann schnell wieder eingeschaltet wurde (d. h. innerhalb von 1 Minute nach dem Ausschalten). Dies geschieht normalerweise, weil Sie das System unmittelbar nach dem erzwungenen Herunterfahren eingeschaltet haben.
Betroffene Systeme
(Abbildung 1: XPS 7590 und Precision 5540 Notebook)
Cause
Hierbei handelt es sich um eine Hardwarebeschränkung von OLED. Das OLED-Display benötigt eine kurze Zeit (d. h., einige Sekunden), um die Restspannung zu verbrauchen, bevor es neu gestartet wird.
Resolution
Das System funktioniert wie vorgesehen.
Bitte warten Sie einige Sekunden, bevor Sie das System nach dem Ausschalten des Bildschirms und des Systems wieder einschalten.
Affected Products
Precision 5540, XPS 15 7590Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
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