Il display OLED di XPS 15 7590 e Precision 5540 è vuoto se spento e acceso in rapida successione
Summary: Informazioni su una limitazione dello schermo OLED su una workstation portatile XPS 7590 o un notebook Precision 5540, in cui lo schermo risulta nero dopo essere stato spento e riacceso in rapida successione. ...
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Symptoms
Se con un notebook XPS 15 7590 o una workstation portatile Precision 5540 è stato inviato uno schermo OLED (Organic Light Emitting Diode), il display del sistema potrebbe risultare nero dopo averlo spento e riacceso in rapida successione (ad esempio, se viene riacceso entro 1 minuto dallo spegnimento). Ciò accade in genere perché il sistema viene accesso subito dopo un arresto forzato.
Sistemi interessati
(Figura 1. Notebook XPS 7590 e Precision 5540 Mobile)
Cause
Si tratta di un limite hardware a livello di OLED. Il pannello OLED richiede un breve periodo di tempo (qualche secondo) per scaricare la tensione residua prima del riavvio.
Resolution
Il sistema funziona in modo regolare.
Attendere un paio di secondi prima di riaccendere il sistema dopo aver spento sistema e schermo.
Affected Products
Precision 5540, XPS 15 7590Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
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