Дисплей XPS 15 7590 и Precision 5540 OLED гаснет при быстром включении и выключении питания
Summary: Информация об ограничении OLED-экрана на ноутбуке XPS 7590 или мобильной рабочей станции Precision 5540, где при быстром выключении и включении питания отображается пустой экран.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Вы можете заметить, что на OLED-дисплее ноутбука XPS 15 7590 или Precision 5540 может отобразиться черный экран после выключения и последующего быстрого включения дисплея (т. е. в течение 1 минуты после его выключения). Обычно это происходит из-за того, что вы включили систему сразу после принудительного завершения работы.
Затронутые системы:
(Рис. 1. Ноутбук XPS 7590 и Precision 5540)
Cause
Это аппаратное ограничение технологии OLED. Для потребления остаточного напряжения на OLED-панели требуется некоторое время (например, несколько секунд) перед повторным запуском.
Resolution
Это соответствует нормальной работе системы.
Подождите несколько секунд, прежде чем снова включать систему после выключения экрана и системы.
Affected Products
Precision 5540, XPS 15 7590Article Properties
Article Number: 000128987
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.