Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Fejlfinding af flimrende skærm efter Windows 10-opgradering

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af et problem med flimren på skærmen efter en Windows 10-opgradering.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Computere kan komme ud for flimrende eller blinkende skærm efter opgradering til Windows 10. Programmer, der får Windows Stifinder til at holde op med at reagere, eller som forårsager skærmdriverproblemer, kan påvirke computeren.

Cause

Problemet med flimren skyldes et softwarekompatibilitetsproblem eller et problem med videodriveren.

Resolution

Det første trin er at afgøre, om problemet er et problem med softwarekompatibiliteten eller et problem med skærmdriveren. Kontroller, om flimren påvirker Windows Jobliste. Hvis Joblisten flimrer, er den mest sandsynlige årsag et problem med softwarekompatibilitet. Et problem, der får Explorer.exe til gentagne gange at holde op med at reagere. Hvis Joblisten ikke påvirkes, er den mest sandsynlige årsag skærmdriveren. Tryk på CTRL + SHIFT + ESC samtidigt for at åbne og teste i Windows Jobliste. Hold øje med adfærden på skærmen, og fortsæt med det relevante sæt af fejlfindingstrinnene nedenfor.


Jobliste flimrer > med fejlfinding af softwarekompatibilitet ved at følge disse trin:

BEMÆRK: Hvis Jobliste flimrer eller ikke åbner, skal du prøve de samme trin i fejlsikret tilstand. (Se, hvordan du starter op i fejlsikret tilstand i Windows 10  Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.)
  1. Brug indstillingen Fil, Kør i Jobliste til at åbne yderligere værktøjer efter behov. Husk at markere feltet for at køre værktøjer som administrator. Disse kan omfatte:
    • appwiz.cpl: Åbner programmer og funktioner
    • compmgmt.msc: Åbner Computer Management cmd.exe (Brug Computeradministration til at åbne Logbog)
  2. Brug Programmer og funktioner til at fjerne mindre vigtige programmer.
  3. Søg efter hændelser for nedbrud i hændelseslogfilerne i Logbog. Disse kan indikere, hvilket program eller tredjeparts .dll-filer, der er de fejlbehæftede moduler i nedbrud af Explorer.exe. (Brug af Logbog til fejlfinding af problemer Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. )
  4. Hvis du fjerner software, og det ikke løser problemet, skal du bruge disse kommandoer til at reparere Windows:
    • Klik på Start , og skriv cmd.
    • Højreklik på Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.
    • I kommandopromptvinduet skal du skrive dism /online /cleanup-image /restorehealth og trykke på Enter-tasten .
    • Når processen er fuldført, skal du skrive sfc /scannow og trykke på Enter-tasten .
      BEMÆRK: En geninstallation af Windows 10 ved hjælp af Dell Os Recovery Tool fungerer muligvis også, selvom SFC (System File Check) med kommandoen sfc /scannow ikke finder nogen problemer.

Følgende programmer er blevet rapporteret som bidrag til problemer med flimren. Afinstaller disse programmer for at teste, om de er årsagen (sørg for, at geninstallationsmediet er tilgængeligt før afinstallation):

  • Norton-antivirus (Symantec)
  • Andre antivirusløsninger
  • iCloud
  • LiveUpdate6
  • IDT Audio (fejlbehæfte modul IDTNC64.cpl)
REFERENCE: Se Symantec Knowledge Base-artiklen: Min stationære pc-skærm flimrer efter opgradering af mit Norton-produkt  Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Jobliste flimrer >ikke ved fejlfinding af skærmdrivere ved at følge disse trin:

  1. Start i fejlsikret tilstand med netværk (sådan startes i fejlsikret tilstand i Windows 10 Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.).
  2. Brug de samme trin som for problemer med sort skærm - hvis computeren har et dobbelt grafikchipset (både integreret og dedikeret grafikkort), skal du deaktivere integreret grafik ved at åbne Enhedshåndtering>udvide Skærmenheder>, højreklikke på Intel GPU> og vælge Deaktiver enhed. Hvis skærmen stadig flimrer, skal du genaktivere Intel GPU og udføre de samme trin for at deaktivere den anden GPU.
  3. Hvis dette ikke virker, eller hvis der kun er et enkelt chipset, skal du afinstallere enheden og fjerne driversoftwaren ved at åbne Enhedshåndtering> udvide Skærmenheder>. Højreklik på GPU'en> og vælg Afinstaller enhed. Følg anvisningerne på skærmen for at afinstallere enheden og den tilhørende driver helt. Dette tvinger Windows til at være standard for den oprindelige skærmdriver.
    BEMÆRK: Standardskærmdriveren anbefales ikke til brug efter fejlfinding. Download og installer den nyeste video- eller skærmdriver på din Dell-computer. Du kan få mere at vide i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan downloader og installerer du Dell-drivere.
  4. Start op i Windows, og opdater skærmdriverne til den nyeste version fra Dell-siden Drivere og downloads .

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Last Published Date

10 Nov 2023

Version

7

Article Type

Solution