XPS 9370/9380/7390: Thunderbolt 3 / USB Type-C -yhteydet voivat lakata toimimasta, kun järjestelmään on liitetty liian monta ulkoista laitetta

Summary: Tietoja siitä, miksi XPS 9370/9380/7390 -kannettava saattaa menettää USB Type-C / Thunderbolt 3 -yhteyden ja/tai ei pysty havaitsemaan tai lataamaan ulkoisia laitteita.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oire

XPS 9370/9380/7390 -kannettava saattaa menettää kaapeliyhteyden ja/tai ei pysty havaitsemaan tai lataamaan ulkoisia laitteita USB Type-C / Thunderbolt 3 -portin kautta.

Järjestelmät, joita ongelma koskee

  • XPS 13" 9370 -kannettava
  • XPS 13" 9380 -kannettava
  • XPS 13" 7390 -kannettava
 

Resolution

Ratkaisu

XPS 9370/9380/7390 -kannettavat tukevat dynaamista virransiirtoa, ja niiden porttien lähtöteho riippuu järjestelmään liitettyjen ulkoisten laitteiden lukumäärästä ja virrankulutuksesta.

Järjestelmä toimii suunnitellusti.

SLN317866_fi__1XPS_13_Left_USB_BK

(Kuva 1: 13" vasemmalta)

SLN317866_fi__2XPS_13_Right_USB_BK

(Kuva 2: 13" oikealta)

 

Affected Products

XPS 13 7390, XPS 13 9370, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000129204
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.