XPS 9370/9380/7390: Thunderbolt 3- / USB Type-C-tilkoblinger kan mislykkes når altfor mange eksterne enheter er tilkoblet

Summary: Informasjon om hvorfor en bærbar XPS 9370-/9380-/7390-PC-en kan miste en USB Type-C- / Thunderbolt 3-tilkobling og/eller ikke kan oppdage eksterne enheter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptom

Det kan hende at en bærbar XPS 9370-/9380-/7390-PC mister en kablet tilkobling og/eller ikke kan oppdage/lade eventuelle eksterne enheter via USB Type-C- / Thunderbolt 3-porten.

Berørte systemer

  • Bærbar XPS 13" 9370-PC
  • Bærbar XPS 13" 9380-PC
  • Bærbar XPS 13” 7390-PC
 

Resolution

Løsning

Bærbare XPS 9370-/9380-/7390-PC-er støtter dynamisk strømtilførsel. Utgangseffekten fra hver port avhenger av hvor mange eksterne enheter som er tilkoblet til systemet, og hvor mye strøm de bruker.

Det er slik systemet er designet.

SLN317866_no__1XPS_13_Left_USB_BK

(Figur 1 13" venstre side)

SLN317866_no__2XPS_13_Right_USB_BK

(Figur 2 13" høyre side)

 

Affected Products

XPS 13 7390, XPS 13 9370, XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000129204
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.