Dell Encryption Installer identificeret som potentiel trussel

Summary: Dell Encryption v10.6 anvender en metode til udpakning af filer, der kan være potentielt skadelige i Windows af Microsoft Defender eller andre antivirusprogrammer fra tredjeparter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption

Berørte versioner:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender eller et andet antivirusprogram fra tredjepart, der angiver, at indlejrede eksekverbare filer identificeres som potentielt skadelige, når du forsøger at installere Dell Encryption DDSSetup Til v10.6.0.1. Dette forhindrer installationsprogrammet i at fuldføre.

Her er et eksempel fra Microsoft Defender:

Trussel fundet – handling nødvendig
Figur 1: (Kun på engelsk) Trussel fundet – handling nødvendig

Cause

Ikke relevant

Resolution

Filen kan føjes til tilladelseslisten for, følg bedste praksis for din antivirusløsning. Alternativt kan SHA256 tillades i antivirusprogrammet for at sikre, at kun denne fil er tilladt.

SHA256-hash, som du ved fungerer: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Bemærk: Dell arbejder på at løse dette i en fremtidig version.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.