潜在的な脅威として特定されたDell Encryptionインストーラー

Summary: Dell Encryption v10.6は、Microsoft Defenderまたはその他のサード パーティー製ウイルス対策アプリケーションによってWindows内で潜在的に悪意のあるファイルを解凍する方法を活用します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Encryption

影響を受けるバージョン:

  • v10.6.0.1

Dell Encryptionをインストールしようとすると、ネストされた実行可能ファイルが潜在的に悪意のあるものとして識別されていることを示すMicrosoft Defenderまたはその他のサード パーティー製ウイルス対策アプリケーション DDSSetup v10.6.0.1の場合。このため、インストーラーが完了しません。

Microsoft Defender の例を次に示します。

脅威が見つかりました - アクションが必要です
図1: (英語のみ)脅威が見つかりました - アクションが必要です

Cause

-

Resolution

このファイルはの許可リストに追加できます。ウイルス対策ソリューションのベスト プラクティスに従ってください。または、ウイルス対策アプリケーションでSHA256を許可リストに登録して、このファイルのみが許可されるようにすることもできます。

既知の正常なSHA256ハッシュ: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

注:Dellでは、今後のリリースでこの問題を解決できるよう取り組んでいます。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  10
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