Installasjonsprogram for Dell Encryption identifisert som potensiell trussel
Summary: Dell Encryption v10.6 bruker en metode for å pakke ut filer som kan være potensielt skadelige i Windows av Microsoft Defender eller andre tredjeparts antivirusprogrammer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Encryption
Berørte versjoner:
- v10.6.0.1
Microsoft Defender eller et annet tredjeparts antivirusprogram som indikerer at nestede kjørbare filer identifiseres som potensielt skadelige, når de prøver å installere Dell Encryption DDSSetup for v10.6.0.1. Dette hindrer installasjonsprogrammet i å fullføres.
Her er et eksempel fra Microsoft Defender:
Figur 1: (Bare på engelsk) Trussel funnet – handling nødvendig
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Filen kan legges til i tillatelseslisten for, følg beste praksis for antivirusløsningen. Alternativt kan SHA256 tillates i antivirusprogrammet for å sikre at bare denne filen er tillatt.
SHA256-hash du vet fungerer: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C
Merk: Dell jobber med å løse dette i en fremtidig utgivelse.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.