Anleitung zum Auflisten von sicheren Dateien in Dell Threat Defense

Ein Dell Threat Defense-Administrator kann Dateien auf die sichere Liste setzen, um:

• Konflikte mit Drittanbietern zu vermeiden
• Leistungsprobleme zu beheben
• Falsch positive Ergebnisse zu löschen

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Dateien in Dell Threat Defense der sicheren Liste hinzufügen.

Betroffene Produkte:

• Dell Threat Defense

Betroffene Betriebssysteme:

• Windows
• Mac

1. Gehen Sie in einem Webbrowser zur Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole unter:
   • Nordamerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
   • Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asiatisch-pazifischer Raum: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Melden Sie sich bei der Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole an.
   
3. Klicken Sie in der Konsole auf die Registerkarte Einstellungen .
   
4. Klicken Sie unter Einstellungen auf die Registerkarte Globale Liste .
   
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Safe.
   
6. Dateien können für ausführbare Dateien oder Skripte in der sicheren Liste enthalten sein. Klicken Sie auf den entsprechenden Dateityp, um weitere Informationen zu erhalten.
   

Ausführbare Dateien

7. Klicken Sie auf Datei hinzufügen.
   
8. Im Menü Datei zu sicherer Liste hinzufügen :
   1. Geben Sie für die Datei SHA256 ein.
   2. Fügen Sie optional MD5 der Datei hinzu.
   3. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
   4. Wählen Sie die entsprechende Kategorie für die Datei aus.
   5. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
   6. Klicken Sie auf Submit.
   
   Hinweis:

   • Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren des SHA-256-Hash einer Datei für Sicherheitsanwendungen.
   • Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.

Skripte

7. Klicken Sie auf Skript hinzufügen.
   
8. Im Menü Skript zur sicheren Liste hinzufügen :
   1. Geben Sie für die Datei SHA256 ein.
   2. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
   3. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
   4. Klicken Sie auf Submit.
   
   Hinweis:

   • Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren des SHA-256-Hash einer Datei für Sicherheitsanwendungen.
   • Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.

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