Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法

Summary: Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法については、次の手順に従います。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

注:

Dell Threat Defense管理者は、次の目的でファイルをセーフリストに追加することができます。

  • サード パーティーの競合の防止
  • パフォーマンスの問題の解決
  • 誤検出のクリア

この記事では、Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法について説明します。


対象製品:

  • Dell Threat Defense

対象オペレーティング システム:

  • Windows
  • Mac

  1. Webブラウザーで、次の場所にあるDell Threat Defense管理コンソールに移動します。
  2. Dell Threat Defense管理コンソールにログインします。
    Dell Threat Defense管理コンソール
  3. コンソールで、[ Settings ]タブをクリックします。
    設定
  4. [Settings]で、[Global List]タブをクリックします。
    [Global List]
  5. Safe]タブをクリックします。
    [Safe]
  6. ファイルは、 実行可能ファイル または スクリプトに対して安全リストに追加できます。詳細については、該当するファイル タイプをクリックしてください。
    実行可能ファイルとスクリプト

実行ファイル

  1. Add File]をクリックします。
    [Add File]
  2. [セーフ リストにファイルを追加]メニューで、次の手順を実行します。
    1. ファイルのSHA256を入力します。
    2. 必要に応じて、ファイルのMD5を追加します。
    3. 必要に応じて、ファイル名を追加します。
    4. ファイルの適切なカテゴリーを選択します。
    5. ファイルをセーフリストに追加する理由を入力します。
    6. [送信]をクリックします。
    [Add File to Safe List]
    注:

スクリプト

  1. Add Script]をクリックします。
    [Add Script]
  2. [セーフ リストにスクリプトを追加]メニューで、次の手順を実行します。
    1. ファイルのSHA256を入力します。
    2. 必要に応じて、ファイル名を追加します。
    3. ファイルをセーフリストに追加する理由を入力します。
    4. [送信]をクリックします。
    [Add Script to Safe List]
    注:

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000129506
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.