Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法
Summary: Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法については、次の手順に従います。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
注:
- 2022年5月をもって、Dell Threat Defenseはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。詳細については、「Dell Data Securityの製品ライフサイクル(サポート終了およびライフサイクル終了)」を参照してください。その他の記事に関する質問がある場合は、担当のセールス チームに連絡するか、またはendpointsecurity@dell.comにお問い合わせください。
- 現在の製品に関する追加情報については、エンドポイント セキュリティページを参照してください。
Dell Threat Defense管理者は、次の目的でファイルをセーフリストに追加することができます。
- サード パーティーの競合の防止
- パフォーマンスの問題の解決
- 誤検出のクリア
この記事では、Dell Threat Defenseでファイルをセーフリストに追加する方法について説明します。
対象製品:
- Dell Threat Defense
対象オペレーティング システム:
- Windows
- Mac
- Webブラウザーで、次の場所にあるDell Threat Defense管理コンソールに移動します。
- Dell Threat Defense管理コンソールにログインします。

- コンソールで、[ Settings ]タブをクリックします。

- [Settings]で、[Global List]タブをクリックします。
![[Global List]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QTOqQAO/ka06P000000QTOqQAO_ja_3.jpeg)
- [Safe]タブをクリックします。
![[Safe]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QTOqQAO/ka06P000000QTOqQAO_ja_4.jpeg)
- ファイルは、 実行可能ファイル または スクリプトに対して安全リストに追加できます。詳細については、該当するファイル タイプをクリックしてください。

実行ファイル
- [Add File]をクリックします。
![[Add File]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QTOqQAO/ka06P000000QTOqQAO_ja_6.jpeg)
- [セーフ リストにファイルを追加]メニューで、次の手順を実行します。
- ファイルのSHA256を入力します。
- 必要に応じて、ファイルのMD5を追加します。
- 必要に応じて、ファイル名を追加します。
- ファイルの適切なカテゴリーを選択します。
- ファイルをセーフリストに追加する理由を入力します。
- [送信]をクリックします。
注:- 詳細については、「 セキュリティ アプリケーション用のファイルのSHA-256ハッシュを識別する方法(英語)」を参照してください。
- このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なります。
スクリプト
- [Add Script]をクリックします。
![[Add Script]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QTOqQAO/ka06P000000QTOqQAO_ja_8.jpeg)
- [セーフ リストにスクリプトを追加]メニューで、次の手順を実行します。
- ファイルのSHA256を入力します。
- 必要に応じて、ファイル名を追加します。
- ファイルをセーフリストに追加する理由を入力します。
- [送信]をクリックします。
注:- 詳細については、「 セキュリティ アプリケーション用のファイルのSHA-256ハッシュを識別する方法(英語)」を参照してください。
- このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Threat DefenseArticle Properties
Article Number: 000129506
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version: 15
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