Como colocar arquivos na lista segura do Dell Threat Defense
Summary: Siga estas instruções passo a passo para saber como listar arquivos com segurança no Dell Threat Defense.
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Nota:
- Desde maio de 2022, o Dell Threat Defense deixou de receber manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte e fim da vida útil) do Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
Um administrador do Dell Threat Defense pode optar por colocar os arquivos na lista segura para:
- Evitar conflitos de terceiros
- Resolver problemas de desempenho
- Excluir falsos positivos
Este artigo discute como colocar arquivos na lista segura do Dell Threat Defense.
Produtos afetados:
- Dell Threat Defense
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
- Mac
- Em um navegador da Web, acesse o console de administração do Dell Threat Defense, em:
- América do Norte: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Ásia-Pacífico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- América do Norte: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Faça login no console de administração do Dell Threat Defense.

- No console, clique na guia Configurações .

- Em Settings, clique na guia Global List .

- Clique na guia Segurança.

- Os arquivos podem estar na lista segura de executáveis ou scripts. Clique no tipo de arquivo apropriado para obter mais informações.

Executáveis
- Clique em Add File.

- No menu Adicionar arquivo à lista segura :
- Preencha o SHA256 do arquivo.
- Como opção, adicione o MD5 do arquivo.
- Como opção, adicione o nome do arquivo.
- Selecione a categoria apropriada para o arquivo.
- Preencha um motivo para a listagem segura do arquivo.
- Clique em Submit.
Nota:- Para obter mais informações, consulte Como identificar o hash SHA-256 de um arquivo para aplicativos de segurança.
- Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
Scripts
- Clique em Add Script.

- No menu Adicionar script à lista segura :
- Preencha o SHA256 do arquivo.
- Como opção, adicione o nome do arquivo.
- Preencha um motivo para a listagem segura do arquivo.
- Clique em Submit.
Nota:- Para obter mais informações, consulte Como identificar o hash SHA-256 de um arquivo para aplicativos de segurança.
- Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Additional Information
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Affected Products
Dell Threat DefenseArticle Properties
Article Number: 000129506
Article Type: How To
Last Modified: 25 Feb 2025
Version: 15
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