Kundemelding for SC Storage: En langvarig administrasjonsprosess kan føre til tilbakestilling av kontrolleren

Summary: Denne artikkelen beskriver en der en sikkerhetsmekanisme for Storage Center-operativsystemet som utløses av en langvarig administrasjonsprosess, kan tilbakestille en kontroller proaktivt og unngå en potensiell tjeneste som påvirker hendelsen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

På Storage Center OS 7.3 kan en kontroller tilbakestilles på grunn av en kjernesikkerhetsmekanisme. Denne sikkerhetsmekanismen gjenoppretter kjerneprosesser som enten venter lenger enn forventet på å kjøre eller har et for stort antall tråder i kø. Når denne mekanismen utløses, starter kontrolleren på nytt for å sikre at denne tilstanden ikke påvirker produksjons-IO. Uten sikkerhetsmekanismen kan de utestående kjerneprosessene føre til at en tjeneste påvirker hendelsen. 

En pågående undersøkelse er fokusert på hvorfor disse kjerneprosessene kanskje ikke reagerer som forventet, og utløser denne sikkerhetsmekanismen. 

Dette problemet er løst i SCOS 7.4.2 og nyere, og oppgradering anbefales på det sterkeste for å unngå gjentakelser av ikke-planlagte tilbakestillinger.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000 , Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000129562
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.