Notificação aos clientes do SC Storage: Processo de gerenciamento de longa duração pode causar redefinição do controlador

Summary: Este artigo descreve um mecanismo de segurança do sistema operacional do Storage Center acionado por um processo de gerenciamento de longa duração pode redefinir proativamente um controlador, evitando um possível evento que afete o serviço. ...

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Symptoms

Enquanto estiver no Storage Center OS 7.3, um controlador pode ser redefinido devido a um mecanismo de segurança do kernel. Esse mecanismo de segurança recupera processos do kernel que estão aguardando mais do que o esperado para serem executados ou têm um número excessivo de threads em fila. Quando esse mecanismo for acionado, o controlador será reinicializado para garantir que esse estado não afete a E/S de produção. Sem o mecanismo de segurança, os processos pendentes do kernel poderiam levar a um evento que afetasse o serviço. 

Uma investigação em andamento está focada em por que esses processos do kernel podem não estar reagindo como esperado, acionando esse mecanismo de segurança. 

Esse problema foi resolvido no SCOS 7.4.2 e versões posteriores, e é altamente recomendável fazer upgrade para evitar a recorrência das redefinições não planejadas.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000 , Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000129562
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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