Уведомление для заказчиков хранилища SC: Длительный процесс управления может привести к сбросу контроллера

Summary: В этой статье описывается ситуация, когда механизм безопасности ОС Storage Center, активируемый длительным процессом управления, может заблаговременно сбросить контроллер, избежав потенциального события, влияющего на обслуживание. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В ОС Storage Center OS 7.3 контроллер может быть сброшен из-за механизма безопасности ядра. Этот механизм безопасности восстанавливает процессы ядра, которые либо ожидают выполнения дольше, чем ожидалось, либо имеют чрезмерное количество потоков в очереди. При активации этого механизма контроллер перезагружается, чтобы убедиться, что данное состояние не влияет на производственный ввод-вывод. Без механизма безопасности незавершенные процессы ядра могут привести к событию, влияющему на службу. 

Продолжающееся исследование сосредоточено на том, почему эти процессы ядра могут реагировать не так, как ожидалось, запуская этот механизм безопасности. 

Эта проблема была устранена в SCOS 7.4.2 и более поздних версиях, поэтому настоятельно рекомендуется выполнить модернизацию, чтобы избежать повторения незапланированных сбросов.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000 , Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000129562
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.