SC 儲存裝置客戶通知:長時間執行的管理程序可能會導致控制器重設
Summary: 本文說明由長時間執行的管理程序觸發的 Storage Center 作業系統安全機制,可主動重設控制器,避免可能影響服務的事件。
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Symptoms
在 Storage Center OS 7.3 上,控制器可能會因為核心安全機制而重設。此安全機制可恢復等待運行時間超過預期或具有過多排隊線程的內核進程。觸發此機制時,控制器會自行重新開機,以確保此狀態不會影響生產 IO。如果沒有安全機制,未完成的內核進程可能會導致影響服務的事件。
正在進行的調查集中在為什麼這些內核進程可能不會按預期做出反應,從而觸發此安全機制。
此問題已在 SCOS 7.4.2 及更新版本中解決,強烈建議您升級,以避免意外重設再次發生。
正在進行的調查集中在為什麼這些內核進程可能不會按預期做出反應,從而觸發此安全機制。
此問題已在 SCOS 7.4.2 及更新版本中解決,強烈建議您升級,以避免意外重設再次發生。
Affected Products
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000
, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
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Article Properties
Article Number: 000129562
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
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