Errore di dipendenza durante la disinstallazione di Dell Data Security

Summary: Durante la disinstallazione di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection), potrebbe essere visualizzato un errore di dipendenza.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell Data Guardian
  • Dell Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Full Disk Encryption
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Threat Defense
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Dell Data Protection | Security Tools

Versioni interessate:

  • v8.0.0 e versioni successive

Cause

Non applicabile

Resolution

È possibile che venga visualizzato il seguente errore durante la disinstallazione di Dell Encryption Enterprise:

[APPLICATION1] dipende da [APPLICATION2]. Disinstallare [APPLICATION1], quindi riprovare a eseguire la disinstallazione.

Dell Encryption Management Agent
Figura 1. (solo in inglese) Dell Encryption Management Agent

Nota:
  • [APPLICATION1] e [APPLICATION2] rappresentano un'applicazione Dell Encryption Enterprise dipendente da un'altra applicazione Dell Encryption Enterprise.
  • L'errore potrebbe avere un aspetto leggermente diverso sull'endpoint.

Questi errori sono il risultato del tentativo di disinstallare un'applicazione prima di disinstallare la relativa dipendenza. Tutti i componenti di Dell Data Security possono essere disinstallati utilizzando il programma di disinstallazione di Dell Data Security. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come eseguire il programma di disinstallazione di Dell Data Security.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129590
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  13
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