Błąd zależności podczas odinstalowywania Dell Data Security

Summary: Podczas dezinstalacji programu Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection) może zostać wyświetlony błąd zależności.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell Data Guardian
  • Dell Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Full Disk Encryption
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Oprogramowanie Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Threat Defense
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection

Dotyczy wersji:

  • wersja 8.0.0 lub nowsza

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Podczas odinstalowywania programu Dell Encryption Enterprise może wystąpić następujący błąd:

[APPLICATION1] zależy od [APPLICATION2]. Odinstaluj [APPLICATION1], a następnie ponów próbę dezinstalacji.

Dell Encryption Management Agent
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Dell Encryption Management Agent

Uwaga:
  • [APPLICATION1] i [APPLICATION2] reprezentują aplikację Dell Encryption Enterprise, która jest zależna od innej aplikacji Dell Encryption Enterprise.
  • błąd może wyglądać nieco inaczej na punkcie końcowym.

Błędy te są wynikiem próby odinstalowania aplikacji przed odinstalowaniem jej zależności. Wszystkie składniki programu Dell Data Security można odinstalować za pomocą dezinstalatora programu Dell Data Security. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Uruchamianie Dezinstalatora programu Dell Data Security.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129590
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.