Dell Encryption EnterpriseおよびDell Data Security Serverのログ ファイル ディレクトリー

Summary: Dell Encryption Enterprise Shield(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield)およびDell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition)で一般的に使用されるログ ファイルの場所のメンテナンスとトラブルシューティング、 ...

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Symptoms

対象製品:

  • Credant Mobile Guardian
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Virtual Edition
  • Dell Security Management Server Virtual

対象オペレーティング システム:

  • Windows
  • Linux

目次

Cause

-

Resolution

ログの場所のリストについては、Dell Encryption、Dell Security Management Server、またはDell Security Management Server Virtualをクリックします。

Dell Encryption

ログの場所のリストのバージョンをクリックします。

Windows 10、Windows 8/8.1、Windows 7

%ProgramData%\Dell\Dell Data Protection\Encryption

Windows 8/8.1、Windows 7

%ProgramData%\Dell\Dell Data Protection\Encryption

Windows XP

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Dell\Dell Data Protection\Encryption

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Dell Security Management Server

ログの場所のリストのバージョンをクリックします。

Windows Server 2019 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2016 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2012 R2 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2016 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2012 R2 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2016 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2012 R2 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 R2 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2016 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2012 R2 Standard、Datacenter

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 R2 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2012 R2 Standard

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 R2 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 R2 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2008 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ProgramData%\Dell\GateKeeper

Windows Server 2003 R2 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Dell\GateKeeper

Windows Server 2003 Standard、Enterprise

C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\[Service Name]\Logs
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Dell\GateKeeper

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Dell Security Management Server Virtual

ログの場所のリストのバージョンをクリックします。

/opt/dell/server/[Service Name]/logs
/home/delluser/.wine/drive_c/opt/dell/proxy/GKConsole/logs
/opt/dell/server/[Service Name]/logs/
/home/ddpuser/.wine/drive_c/opt/dell/proxy/GKConsole/logs

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サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129642
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2024
Version:  10
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