Kan de LCD-helderheid niet aanpassen op XPS 15 7590 laptops

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van een probleem waarbij u de LCD-helderheid niet kunt verhogen of verlagen op een XPS 15 7590 laptop.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan de LCD-helderheidsinstelling niet wijzigen

Het is mogelijk dat u de helderheid van het lcd-scherm niet kunt aanpassen wanneer u de BIOS-versie bijwerkt naar 1.5.0 op uw XPS 15 7590 laptop.

Open Apparaatbeheer om te controleren of u meerdere vermeldingen onder de Monitoren vindt. (Zie Afbeelding 1)

Meerdere beeldschermen in Apparaatbeheer

(Afbeelding 1 Apparaatbeheer)

Met geen van de volgende methoden kunt u de helderheid op dit moment verhogen of verlagen:

  • Gebruik de sneltoetsen Fn + omhoog (F2) of Fn + omlaag (F3) om de helderheid aan te passen.
  • De helderheid aanpassen via de beeldscherminstellingen of het Windows Mobility Center. (Zie afbeelding 2) De waarde kan worden aangepast, maar het display blijft hangen bij een bepaalde helderheid. Er is geen effect als je het instelt op 0 of 100.

Windows Mobiliteitscentrum

(Afbeelding 2 Windows Mobiliteitscentrum)

  • Bijwerken naar de nieuwste versie van de videodriver op de pagina Drivers en downloads van de laptop.

Cause

Dit gedeelte is niet van toepassing op dit artikel.

Resolution

Dit is geen hardwareprobleem. De volgende stappen helpen u bij het oplossen van dit probleem:

  1. Open het hulpprogramma Apparaatbeheer op uw laptop.

    Typ Device Manager in het menu Start en selecteer de applicatie in de zoekresultaten.

  2. Vouw de categorie Monitoren uit.

    Klik op de pijlpunt om de boomstructuur te openen en te sluiten.

  3. Verwijder alle beeldschermen die worden vermeld.

    Klik met de rechtermuisknop op elke monitor in de lijst en selecteer verwijderen in het menu dat verschijnt.

  4. Start uw laptop opnieuw op.

  5. Nadat het opnieuw is opgestart, wordt slechts één vermelding weergegeven onder Monitoren in Apparaatbeheer .

Pas de helderheid in de Windows-instelling opnieuw aan om te bevestigen dat het probleem is opgelost.

Affected Products

XPS 15 7590
Article Properties
Article Number: 000129680
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.