Не удается отрегулировать яркость ЖК-дисплея на ноутбуках XPS 15 7590

Невозможно изменить настройку яркости ЖК-дисплея

При обновлении BIOS до версии 1.5.0 на ноутбуке XPS 15 7590 яркость ЖК-дисплея может не регулироваться.

Откройте Диспетчер устройств, чтобы проверить, найдено ли несколько записей в разделе Мониторы. (См. рис.1.)

(Рис. 1. Диспетчер устройств)

Ни один из следующих способов не позволяет увеличивать или уменьшать яркость на данном этапе:

• Использование сочетания клавиш Fn + стрелка вверх (F2) или Fn + стрелка вниз (F3) для регулировки яркости.
• Настройка яркости с помощью меню Параметры экрана или Центра мобильности Windows. (См. рис. 2) Значение можно регулировать, но дисплей постоянно работает с определенной яркостью. Если установить значение 0 или 100, ничего не меняется.

(Рис. 2. Центр мобильности Windows)

• Обновление до последней версии видеодрайвера на странице «Драйверы и скачиваемые материалы» для ноутбука.

Эта проблема не связана с оборудованием. Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

1. Откройте утилиту Диспетчер устройств на ноутбуке.

   Введите Device Manager в меню «Пуск» и выберите приложение из результатов поиска.

2. Разверните категорию Мониторы.

   Нажмите на шеврон, чтобы открыть и закрыть функцию дерева.

3. Удалите все перечисленные мониторы.

   Нажмите правой кнопкой мыши на каждом мониторе в списке и выберите в появившемся меню пункт «Удалить».

4. Перезагрузите ноутбук.

5. После перезагрузки в разделе Мониторы в Диспетчере устройств отображается только одна запись.

Снова отрегулируйте яркость в настройках Windows, чтобы убедиться, что проблема устранена.