Gjentatte taster på Dell trådløst tastatur og mus KM636
Summary: Slik løser du problemet med gjentatte taster på Dell trådløst tastatur og mus KM636.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Et problem med Dell trådløst tastatur og trådløs mus KM636 kan oppleve gjentatte taster. Dette problemet blir lagt merke til når tastaturet og musen når det er elektromagnetisk interferens med andre enheter som kjører på samme radiofrekvens.
Cause
Berørte produkter
- Dell trådløst tastatur og mus – KM636
Resolution
Oppdatering av fastvaren til USB-mottakerdonglen til den nyeste versjonen bidrar til å løse problemet. Fastvareoppdateringen fungerer bare på USB-dongle som leveres med Dell KM636-modellen med trådløst tastatur og trådløs mus. Fastvareoppdateringen mislykkes når den brukes på USB-donglen til et annet trådløst tastatur og en annen trådløs mus.
- Gå til siden for Dell-trådløst tastatur og trådløs mus KM636 for drivere og nedlastinger .
- Velg operativsystem.
- Finn den nyeste fastvareoppdateringen for Dell Universal-mottakeren.
- Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
- Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
- Dobbeltklikk på fastvareoppdateringen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
Affected Products
Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)Article Properties
Article Number: 000129770
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.