Une erreur de verrouillage du disque dur est survenue pendant la récupération de Windows 10

Lors de la réparation ou de la récupération de Windows 10 à partir de l’environnement de récupération, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant que le lecteur est verrouillé. Cet article décrit les étapes à suivre pour résoudre ce problème et poursuivre la restauration de Windows 10.

Disque dur verrouillé pendant la récupération de Windows 10

Si vous choisissez d’actualiser votre ordinateur personnel à partir de l’environnement de récupération Windows 10, l’erreur suivante peut s’afficher : « Le disque sur lequel Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le disque et réessayez. » Pour résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur Annuler dans le message d’erreur. L’ordinateur doit démarrer à partir de l’environnement de récupération Windows 10.
   Remarque : Si l’ordinateur peut démarrer dans Windows, suivez les étapes répertoriées dans l’article suivant pour redémarrer dans l’environnement de récupération Windows : Accès à l’environnement de récupération Windows sous Windows 10.
2. Cliquez sur Dépanner.
3. Cliquez ensuite sur Options avancées dans le menu Résolution des problèmes.
4. Dans l’écran Options avancées qui s’affiche, cliquez sur l’invite de commande.
5. À l’invite de commande, saisissez bootrec /FixMbr, puis appuyez sur Entrée sur le clavier.
   Remarque : Un message doit s’afficher après chaque commande indiquant que le processus s’est terminé avec succès. L’invite de commande s’affiche alors de nouveau, vous permettant de saisir la commande suivante de la liste des étapes ci-dessous.
6. Saisissez bootrec /fixboot et appuyez sur Entrée.
7. Saisissez bootrec /ScanOs et appuyez sur Entrée.
8. Saisissez bootrec /RebuildBcd et appuyez sur Entrée.
   Remarque : Une invite pour le nombre total d’installations Windows identifiées peut maintenant s’afficher avec les choix Ajouter l’installation à la liste de démarrage. <Yes y>/No<n>/All<a> :. Saisissez O pour Oui pour poursuivre le processus de reconstruction.
9. Pour finir, saisissez Exit et appuyez sur Entrée.
10. L’ordinateur doit redémarrer et permettre l’actualisation ou la réparation de Windows 10.

Si le message d’erreur « Hard drive is locked » s’affiche lors de l’installation de Windows 10 à partir d’un support de récupération, consultez l’article Dell pour trouver une solution : Windows 10 : Erreur de verrouillage du disque dur lors de l’installation.

Si vous rencontrez toujours un problème avec l’erreur de verrouillage du disque dur après avoir effectué les étapes ci-dessus, contactez le support technique Dell via le lien suivant : Contacter le support technique Dell.

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