Impossible pour Edge Gateway de détecter automatiquement les informations de nom de point d’accès privé
Summary: Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 ne sont pas en mesure de détecter automatiquement les détails du réseau APN (nom du point d’accès privé).
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Symptoms
Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 Edge exécutant Microsoft Windows 10 et équipés de module ou option Verizon WWAN ne parviennent pas à détecter automatiquement les informations de réseau des noms de point d’accès (APN) privés.
Lors de l’utilisation d’un APN unique (comme requis pour les réseaux privés), l’utilisateur doit saisir manuellement l’APN dans le gestionnaire de connexion natif Windows 10.
L’appareil ne se connecte pas automatiquement lors de l’utilisation d’un réseau privé doté d’un APN unique, il s’agit d’une limite de Windows 10.
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Resolution
Il s’agit d’une limitation de Windows 10 et non d’une défaillance du système.
Saisissez manuellement les informations de l’APN unique mobile haut débit dans le gestionnaire de connexion Windows 10.
Affected Products
Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM ReadyArticle Properties
Article Number: 000129874
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version: 5
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