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Avvisi PowerStore: Errore link porta

Summary: PowerStore: errori nelle porte a causa di problemi di compatibilità, configurazione e hardware.

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Article Content


Symptoms

Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.

 

NOTA: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
 
NOTA: In molti casi il sistema operativo PowerStore più recente risolve il problema. Consultare PowerStore: come scaricare una nuova versione di PowerStoreOS

Cause

Perché gli Alert sono stati descritti nella sezione risoluzione.

Resolution

 

ID dell'avviso XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Testo dell'avviso Port link is down
Codice errore (0x00307404)
Causa
Per le porte FC e Ethernet:
  1. Configurazione: Configurazione: i parametri impostati sono incompatibili con l'hardware (lato switch o array), Ad esempio: ad esempio le impostazioni di velocità fissa su entrambi i lati, FC ed SFP nella porta Ethernet sul lato switch e così via.
  2. Compatibilità Compatibilità: gli SFP del cavo non sono in grado di negoziare una velocità comune (ad esempio, una porta da 25 G collegata allo switch da 10 G).
  3. Hardware: Hardware: SFP guasto (se disponibile), cavo, SFP dello switch (se disponibile), errore IOModule (ad esempio, interruzione dell'alimentazione).
  4. Riavvii nodo: Un riavvio del nodo può attivare un link porta verso il basso Alert. Potrebbe anche rappresentare un sintomo di un riavvio imprevisto del sistema.
Soluzione
  1. Configurazione: Configurazione: controllare e modificare la configurazione sul lato array o switch, cambiando le impostazioni o l'hardware.
  2. Compatibilità Compatibilità: verificare che l'hardware e lo switch siano compatibili controllando funzionalità e impostazioni.
  3. Hardware: Hardware: identificare e sostituire l'hardware difettoso. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.   
  4. Riavvii nodo: Esaminare le schede degli avvisi e degli eventi di sistema per individuare eventuali messaggi che potrebbero indicare il riavvio imprevisto di un nodo.
    Per istruzioni su come identificare i riavvii dei nodi, fare riferimento all'PowerStore soluzione Un nodo imprevisto riavvia l'articolo generale
 

 

ID dell'avviso XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Testo dell'avviso Port link speeds in partner ports of the appliance do not match
Codice errore (0x00307405)
Causa La porta e la porta partner sono configurate su velocità diverse. 
Soluzione Verificare che le impostazioni di configurazione (ad esempio: la velocità delle porte) per le porte partner siano identiche. Si consiglia di installare sempre i componenti in coppie. Se necessario, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
  

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

08 Apr 2024

Version

12

Article Type

Solution