Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Оповещения PowerStore: Сбой связи порта

Summary: Сбои портов PowerStore из-за проблем совместимости, конфигурации и оборудования.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Во многих случаях проблема будет устранена с помощью новейшей ОС Поверсторе. См . поверсторе. как скачать новую версию PowerStoreOS

Cause

Объяснение причины оповещений приведено в разделе «разрешение».

Resolution

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Текст оповещения Канал порта не работает
Код ошибки (0x00307404)
Причина
Для портов FC и Ethernet:
  1. Конфигурация: Конфигурация. Набор параметров несовместим с оборудованием (на стороне коммутатора или массива). Пример: Например, настроена фиксированная скорость на какой-либо стороне, FC SFP в порте Ethernet на стороне коммутатора и т.д.
  2. Совместимость Совместимость. SFP на кабеле не могут согласовывать свою скорость (например, порт 25G подключен к коммутатору 10G).
  3. Оборудование Оборудование. Неисправный SFP (при наличии), кабель, SFP коммутатора (при наличии), сбой модуля ввода-вывода (например, сбой питания).
  4. Перезагрузки узлов. Перезагрузка узла может вызвать оповещение о разрыве соединения порта. Это также может быть признаком неожиданной перезагрузки системы.
Решение
  1. Конфигурация: Конфигурация. Проверьте и исправьте конфигурацию на стороне массива или коммутатора, изменив настройки или оборудование.
  2. Совместимость Совместимость. Убедитесь, что оборудование и коммутатор совместимы, проверив их возможности и настройки.
  3. Оборудование: Оборудование. Определите и замените неисправное оборудование. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.   
  4. Перезагрузки узлов. Просмотрите, нет ли на вкладках системных оповещений и событий каких-либо сообщений, указывающих на неожиданную перезагрузку узла.
    Для получения инструкций по идентификации перезагрузок узлов см. решение с идентификатором Непредусмотренная Перезагрузка узла общая статья
 

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Текст оповещения Port link speeds in partner ports of the appliance do not match
Код ошибки (0x00307405)
Причина Порт и соответствующий ему порт другой системы настроены на разные скорости. 
Решение Убедитесь, что параметры конфигурации (например, скорость порта) для портов идентичны. Рекомендуется всегда устанавливать компоненты парами. При необходимости обратитесь за помощью в службу технической поддержки .
  

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

08 Apr 2024

Version

12

Article Type

Solution