Windows Security CenterでDell Endpoint Security Suite EnterpriseまたはDell Threat Defenseをウイルス対策として登録解除および登録する方法
Summary: Windows Security CenterでDell Endpoint Security Suite EnterpriseまたはDell Threat Defenseをウイルス対策として登録解除して登録する方法。
Symptoms
- 2022年5月をもって、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseはメンテナンス終了となりました。この記事は今後、Dellによってアップデートされることはありません。詳細については、「Dell Data Securityの製品ライフサイクル(サポート終了/サポート終了)ポリシー」を参照してください。その他の記事に関する質問がある場合は、担当のセールス チームに連絡するか、またはendpointsecurity@dell.comにお問い合わせください。
- 現在の製品に関する追加情報については、エンドポイント セキュリティページを参照してください。
対象製品:
- Dell Threat Defense
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
環境によっては、管理者が、Windows Security Centerが管理する別のウイルス対策アプリケーションまたはスパイウェア対策アプリケーションと同時にDell Threat DefenseまたはDell Endpoint Security Suite Enterpriseを実行することを許可する場合があります。この文書では、Windows Security Center(WSC)からデル製品の登録を解除する方法について説明します。
Cause
-
Resolution
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseまたはDell Threat Defenseの登録を解除する前に、デルのAdvanced Threat PreventionソリューションとWindows Defenderの間で完全な機能を確保するために除外を行う必要があります。
次のメモリ除外が推奨されます。
\program files\windows defender advanced threat protection\mssense.exe \program files\windows defender\nissrv.exe \program files\windows defender\msmpeng.exe
実行制御には、次の除外が推奨されます。
C:\Program Files\Windows Defender C:\Program Files\Windows Defender Advanced Threat Protection C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender Advanced Threat Protection
\program files\windows defender advanced threat protection \program files\windows defender \program files\windows defender
これらの除外項目の追加の詳細については、次を参照してください。
Dell Endpoint Security Suite Enterprise:Dell Advanced Threat Preventionの除外項目の追加方法
Dell Threat Defense:Dell Threat Defenseでポリシーを変更する方法
- 続行する前に、レジストリーをバックアップします。「 Windows
でレジストリーをバックアップおよび復元する方法 」を参照してください。
- レジストリーを編集すると、次回の再起動時にコンピューターが応答しなくなる可能性があります。
- この手順の実行について懸念がある場合は、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」にお問い合わせください。
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\ REG_DWORD = DisableAntiSpyware Value = 1
Windows Security CenterからThreat Defenseの登録を直ちに解除するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Cylance\Desktop\Cylancesvc.exe" /unregister
Threat DefenseをWindows Security Centerにすぐに登録するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Cylance\Desktop\Cylancesvc.exe" /register /enable
Windows Security Center から Dell Endpoint Security Suite Enterprise の登録を直ちに解除するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Prevention\Cylancesvc.exe" /unregister
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseをWindows Security Centerにすぐに登録するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Prevention\Cylancesvc.exe" /register /enable
Windows Security Center から Dell Endpoint Security Suite Enterprise の登録を直ちに解除するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Protection\Cylancesvc.exe" /unregister
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseをWindows Security Centerにすぐに登録するには、次のコマンドを実行します。
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Protection\Cylancesvc.exe" /register /enable
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。