L’écran LCD scintille sur les systèmes XPS 7390 2-en-1 et 9X00 lorsque l’adaptateur CA est branché ou débranché.
Summary: L’article suivant fournit des informations sur l’écran d’un ordinateur portable XPS 7390 2-en-1, 9300, 9500 ou 9700 qui est vide. Le problème se produit uniquement lorsque l’adaptateur CA est branché ou retiré. ...
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Symptoms
Le branchement ou le débranchement de l’adaptateur secteur affecte-t-il votre écran ?
Si vous possédez un ordinateur portable XPS 7390 2-en-1 ou 9x00, il se peut que l’écran LCD (Liquid Crystal Display) s’éteint momentanément. Ce problème se produit lorsque vous connectez ou déconnectez l’adaptateur CA.
Types de produits concernés :
- Ordinateur portable XPS 7390 2-en-1
- Ordinateur portable XPS 9300
- Ordinateur portable XPS 9500
- Ordinateur portable XPS 9700
Cause
Remarque : Ce problème se produit uniquement sur les ordinateurs portables compatibles avec la technologie HDR (High Dynamic Range) et compatibles avec l’affichage. Il existe d’autres paramètres liés à l’alimentation sur ces ordinateurs portables.
Resolution
Ce comportement est normal sur les ordinateurs portables équipés d’écrans HDR. Si vous disposez d’un ordinateur portable doté d’un écran intégré compatible HDR, il existe d’autres paramètres liés à l’alimentation pour le HDR. En effet, ces écrans utilisent plus d’énergie que les écrans non HDR.
Remarque : Ces ordinateurs portables fonctionnent normalement.
Si votre ordinateur portable fonctionne sur batterie, la lecture de contenu HDR peut réduire l’autonomie de la batterie. La HDR est désactivée par défaut lorsque vous utilisez l’ordinateur sur batterie. Vous pouvez supprimer ce comportement en désactivant le HDR.
Qu’est-ce que le HDR ?
La plage dynamique élevée simplifiée vers le bas est un type d’écran LCD. L’écran crée une différence plus importante entre les parties claires d’une image et les parties sombres d’une image. Cela vous aide à créer des images plus réalistes et à conserver des informations détaillées dans des scènes où le taux de contraste de l’affichage peut être un facteur limitatif.
La plage dynamique élevée simplifiée vers le bas est un type d’écran LCD. L’écran crée une différence plus importante entre les parties claires d’une image et les parties sombres d’une image. Cela vous aide à créer des images plus réalistes et à conserver des informations détaillées dans des scènes où le taux de contraste de l’affichage peut être un facteur limitatif.
(Figure 1 Différence dans ce qui est vu à l’écran : HDR 0,0005 à 10 000 cd/m²)
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 15 9500, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000130022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 6
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