Ekran LCD notebooka XPS 7390 2 w 1 i 9X00 miga, gdy zasilacz sieciowy jest podłączany lub odłączany

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat gasnącego ekranu notebooka XPS 7390 2 w 1, 9300, 9500 i 9700. Dzieje się tak tylko przez chwilę, w momencie podłączenia lub odłączenia zasilacza sieciowego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Czy podłączenie lub odłączenie zasilacza sieciowego wpływa na ekran?

 

Posiadacze notebooka XPS 7390 "2 w 1" lub "9x00" mogą się okazać, że panel wyświetlacza ciekłokrystalicznego (LCD) na chwilę gaśnie. Dzieje się tak w momencie podłączenia lub odłączenia zasilacza sieciowego.

Dotyczy typów produktów:

  • Notebook XPS 7390 2 w 1
  • Notebook XPS 9300
  • Notebook XPS 9500
  • Notebook XPS 9700

Cause

Uwaga: Problem występuje tylko w przypadku notebooków obsługujących wyświetlacz High Dynamic Range (HDR). W tych notebookach są dostępne dodatkowe ustawienia związane z zasilaniem.

Resolution

Jest to oczekiwane zachowanie w przypadku notebooków z panelami HDR. Jeśli masz notebooka ze zintegrowanym wyświetlaczem obsługującym HDR, dostępne są dodatkowe ustawienia związane z zasilaniem dla HDR. Wynika to z faktu, że wyświetlacze te zużywają więcej energii niż wyświetlacze bez HDR.

Uwaga: Te notebooki działają zgodnie z założeniami.
 

Jeśli laptop jest zasilany z baterii, odtwarzanie zawartości HDR może skrócić czas pracy baterii. Podczas korzystania z baterii tryb HDR jest domyślnie wyłączony. To zachowanie można usunąć, wyłączając tryb HDR.

Co to jest HDR?

W uproszczeniu High Dynamic Range to rodzaj wyświetlacza LCD. Wyświetlacz tworzy bardziej znaczącą różnicę między jasnymi i ciemnymi częściami obrazu. Pomaga to otrzymać bardziej realistyczne obrazy oraz zachować szczegóły scen, na których współczynnik kontrastu ekranu może okazać się niewystarczający.

Dane techniczne standardu HDR

(Rysunek 1 . Różnica w tym, co widać na ekranie: HDR 0.0005-10 000 cd/m²)

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 15 9500, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000130022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.