Das LCD-Display beim XPS 7390 2-in-1 und 9X00 flackert, wenn der Netzadapter ein- oder ausgesteckt wird

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen über den leeren Bildschirm auf einem XPS 7390 2-in-1, 9300, 9500 und 9700 Laptop. Dies geschieht nur für einen Moment, wenn der Netzadapter angeschlossen oder entfernt wird. ...

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Symptoms

Wirkt sich das Ein- oder Ausstecken des Netzadapters auf Ihren Bildschirm aus?

 

Wenn Sie einen XPS 7390 2-in-1-Laptop oder einen 9x00-Laptop besitzen, kann es vorkommen, dass der Flüssigkristallbildschirm (LCD) kurzzeitig leer ist. Dies geschieht immer dann, wenn das Netzteil angeschlossen oder getrennt wird.

Betroffene Produkttypen:

  • XPS 7390 2-in-1-Laptop
  • XPS 9300-Laptop
  • XPS 9500-Laptop
  • XPS 9700-Laptop

Cause

Hinweis: Dies tritt nur bei HDR-fähigen Laptops (High Dynamic Range) auf. Es gibt zusätzliche energiebezogene Einstellungen auf diesen Laptops.

Resolution

Dies ist das erwartete Verhalten auf Laptops mit HDR-Bildschirmen. Wenn Sie einen Laptop mit einem HDR-fähigen integrierten Display haben, gibt es zusätzliche energiebezogene Einstellungen für HDR. Dies liegt daran, dass diese Displays mehr Strom verbrauchen als Nicht-HDR-Displays.

Hinweis: Diese Laptops funktionieren wie vorgesehen.
 

Wenn Sie Ihren Laptop im Akkubetrieb betreiben, kann die Wiedergabe von HDR-Inhalten die Akkulaufzeit verkürzen. HDR ist im Akkubetrieb standardmäßig deaktiviert. Sie können dieses Verhalten entfernen, indem Sie HDR deaktivieren.

Was ist HDR?

High Dynamic Range ist vereinfacht eine Art von LCD-Display. Die Anzeige erzeugt einen deutlicheren Unterschied zwischen den hellen und den dunklen Teilen eines Bildes. Dies hilft dabei, Bilder realistischer darzustellen und Details zu erhalten, was andernfalls durch das Kontrastverhältnis des Displays nur eingeschränkt möglich wäre.

HDR-Spezifikationen

(Abbildung 1 Unterschied in dem, was auf dem Bildschirm zu sehen ist: HDR 0,0005-10.000 cd/m²)

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 15 9500, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000130022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
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