Sfarfallio del display LCD sui sistemi XPS 7390 2-in-1 e 9X00 quando l'adattatore CA viene collegato o scollegato
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sullo schermo vuoto di un notebook XPS 7390 2-in-1, 9300, 9500 e 9700. Questo problema si verifica solo per un momento ogni volta che l'adattatore CA viene collegato o rimosso. ...
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Symptoms
Il collegamento o lo scollegamento dell'adattatore CA influisce sullo schermo?
Se possiedi un notebook XPS 7390 2-in-1 o 9x00, è possibile che il pannello del display a cristalli liquidi (LCD) si spenga momentaneamente. Questo problema si verifica ogni volta che l'adattatore CA viene collegato o scollegato.
Tipi di prodotti interessati:
- Notebook XPS 7390 2-in-1
- Notebook XPS 9300
- Notebook XPS 9500
- Notebook XPS 9700
Cause
Nota: Questo problema si verifica solo sui notebook compatibili con display HDR (High Dynamic Range). Su questi notebook sono presenti ulteriori impostazioni relative all'alimentazione.
Resolution
Si tratta di un comportamento previsto sui notebook con pannelli HDR. Se si dispone di un notebook con un display integrato compatibile con HDR, sono disponibili ulteriori impostazioni relative all'alimentazione per HDR. Ciò è dovuto al fatto che questi display consumano più energia rispetto ai display non HDR.
Nota: Questi notebook funzionano come previsto.
Se il notebook è alimentato a batteria, la riproduzione di contenuto HDR può ridurre la durata della batteria. Pertanto, la funzione HDR viene disattivata per impostazione predefinita quando si utilizza la batteria. È possibile rimuovere questo comportamento disabilitando HDR.
Che cos'è l'HDR?
Semplificato, l'High Dynamic Range è un tipo di display LCD. La visualizzazione crea una differenza più significativa tra le parti luminose di un'immagine e le parti scure di un'immagine. Ciò consente di creare immagini più realistiche e di conservare i dettagli nelle scene in cui, in caso contrario, il rapporto di contrasto del display può essere un fattore limitante.
Semplificato, l'High Dynamic Range è un tipo di display LCD. La visualizzazione crea una differenza più significativa tra le parti luminose di un'immagine e le parti scure di un'immagine. Ciò consente di creare immagini più realistiche e di conservare i dettagli nelle scene in cui, in caso contrario, il rapporto di contrasto del display può essere un fattore limitante.
(Figura 1 . Differenza nell'immagine visualizzata: HDR 0,0005-10.000 cd/m²)
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 15 9500, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000130022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 6
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