LCD-scherm flikkert op de XPS 7390 2-in-1 en 9X00 wanneer de voedingsadapter wordt aangesloten of losgekoppeld

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het scherm op een XPS 7390 2-in-1, 9300, 9500 en 9700 laptop dat leeg raakt. Dit betreft alleen een kort moment wanneer de voedingsadapter wordt aangesloten of verwijderd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wordt uw scherm beïnvloed door het aansluiten of loskoppelen van uw voedingsadapter?

 

Als u een XPS 7390 2-in-1 of 9x00 laptop hebt, kan het zijn dat het LCD-paneel (Liquid Crystal Display) tijdelijk leeg raakt. Dit gebeurt op het moment dat de voedingsadapter wordt aangesloten of losgekoppeld.

Betreffende producttypen:

  • XPS 7390 2-in-1 laptop
  • XPS 9300 laptop
  • XPS 9500 laptop
  • XPS 9700 laptop

Cause

Opmerking: Dit wordt alleen waargenomen op laptops met een High Dynamic Range (HDR)-beeldscherm. Er zijn extra energiegerelateerde instellingen op deze laptops.

Resolution

Dit is normaal gedrag bij laptops met HDR-panelen. Als u een laptop hebt met een geïntegreerd beeldscherm dat geschikt is voor HDR, zijn er aanvullende energiegerelateerde instellingen voor HDR. Dit komt doordat deze beeldschermen meer stroom verbruiken dan niet-HDR-beeldschermen.

Opmerking: Deze laptops werken naar behoren.
 

Als u uw laptop op batterijstroom gebruikt, kan het afspelen van HDR-inhoud de gebruiksduur van de batterij verkorten. Daarom is HDR standaard uitgeschakeld wanneer de notebook op batterijvoeding wordt gebruikt. U kunt dit gedrag verwijderen door HDR uit te schakelen.

Wat is HDR?

Vereenvoudigd High Dynamic Range is een soort LCD-beeldscherm. Het beeldscherm zorgt voor een groter verschil tussen de heldere delen van een afbeelding en de donkere delen van een afbeelding. Dit helpt bij het creëren van meer realistische afbeeldingen en helpt bij het behouden van details in scènes, waar anders de contrastverhouding van het scherm een beperkende factor kan zijn.

HDR-specificaties

(Afbeelding 1 Verschil in wat op het scherm te zien is: HDR 0,0005-10.000 cd/m²)

Affected Products

XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 15 9500, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000130022
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.