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Dell Chromebook che non si avvia sull'adattatore C.A. con esaurimento della batteria

Summary: L'Dell Chromebook non si avvierà con la batteria scarica e con l'adattatore C.A. collegato.

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Article Content


Symptoms


Il sistema Dell Chromebook non si avvia immediatamente dopo aver collegato l'adattatore C.A. al sistema quando la batteria è scarica. Seguire le linee guida fornite in questo articolo per individuare e risolvere il problema.


Dell Chromebook non avvio con batteria scarica

È possibile che si verifichi una situazione in cui il Dell Chromebook non si avvierà immediatamente dopo aver collegato l'adattatore di alimentazione C.A. Poiché la batteria di sistema è stata scaricata in modo approfondito (0% di carica della batteria rimanente).

Quando l'alimentazione C.A. è collegata al sistema, il LED di alimentazione avrà un'indicazione giallo fisso.

Si tratta di un normale comportamento di un sistema di Dell Chromebook quando la batteria è stata scaricata a un costo di carica della batteria pari a 0%.


Soluzione

Il problema viene risolto consentendo alla batteria di caricarsi per 25 minuti prima di tentare di accendere il sistema Dell Chromebook on.

È inoltre possibile risolvere il problema ricollegando il connettore della batteria interna per il Chromebook Dell. Dopo aver scollegato il connettore della batteria, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per scaricare l'alimentazione, quindi ricollegare il connettore della batteria e riavviare il sistema. Per la procedura di riposizionamento del connettore, consultare il manuale per il proprio modello di Dell Chromebook sul sito Web del supporto dell.


Article Properties


Affected Product

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution