Cómo eliminar dispositivos antes de la finalización del alquiler en Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual

Summary: En este artículo, se describe cómo eliminar dispositivos de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) antes de la finalización del alquiler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

Cause

No corresponde

Resolution

Security Management Server de Dell (y las variantes anteriores, incluido Dell Data Protection Server y Credential Mobile Guardian Server) aprovechan un modelo de licencia basado en pools. Las Licencias de acceso de cliente (CAL) se consumen en función de la cantidad de dispositivos activos que se comunican con el servidor. Cuando los dispositivos desactivados utilizan CAL en el servidor y bloquean la capacidad de agregar nuevos dispositivos, realice los siguientes pasos para liberar los derechos a las CAL, haga clic en la versión del servidor que aparece a continuación.

Nota: La eliminación accidental de dispositivos activos da como resultado una liberación temporal de la CAL. Si un dispositivo que se marcó anteriormente como eliminado se registra en Dell Security Management Server/ Dell Data Protection Server o credant Mobile Guardian, se elimina automáticamente y se reclama otra CAL para el dispositivo.
  1. Vaya a Ejecutar Remote Management Console e inicie sesión como administrador de Dell Encryption.
  2. Vaya a Extremos y busque el nombre que desea eliminar.

Seleccionar extremos
Figura 1: (Solo en inglés) Seleccionar extremos

  1. Consulte el vínculo debajo del nombre del dispositivo para eliminar ese extremo.

Eliminar el extremo

Figura 2: (Solo en inglés) Eliminar el extremo

    1. Repita el proceso para todos los equipos que desea eliminar.
    Nota: Se pueden seleccionar varios dispositivos a la vez seleccionando las casillas de verificación junto a cada extremo. Una vez que se seleccionan todos los extremos, al hacer clic en la opción "Quitar", se quitan todos los extremos que se seleccionaron.
    1. Vaya a Run Remote Management Console e inicie sesión como Dell Data Protection | Administrador de cifrado.
    2. Vaya a Extremos y busque el nombre que desea eliminar.

    Seleccionar extremos

    Figura 3: (Solo en inglés) Seleccionar extremos

      1. Haga clic en los detalles del extremo del dispositivo que desea eliminar.

      Haga clic en Detalles del extremo

      Figura 4: (Solo en inglés) Haga clic en Detalles del extremo

        1. Haga clic en Quitar extremo del dispositivo que desea eliminar.

        Haga clic en Quitar extremo
        Figura 5: (Solo en inglés) Haga clic en Quitar extremo

          1. Vaya a Run Remote Management Console e inicie sesión como Dell Data Protection | Administrador de cifrado.
          2. Vaya a Extremos y busque el nombre que desea eliminar.

          Seleccionar extremos

          Figura 6: (Solo en inglés) Seleccionar extremos

            1. Haga clic en Detalles del extremo del dispositivo que desea eliminar.

            Haga clic en Detalles del extremo
            Figura 7: (Solo en inglés) Haga clic en Detalles del extremo

            1. Haga clic en Quitar extremo del dispositivo que desea eliminar.

            Haga clic en Quitar extremo

            Figura 8: (Solo en inglés) Haga clic en Quitar extremo


              Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
              Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
              Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

               
               

              Affected Products

              Dell Encryption
              Article Properties
              Article Number: 000130489
              Article Type: Solution
              Last Modified: 03 Oct 2023
              Version:  8
              Find answers to your questions from other Dell users
              Support Services
              Check if your device is covered by Support Services.