Slik bruker du Microsoft-verktøy på en datamaskin med Dell Encryption installert

Summary: Denne artikkelen er laget for å gi en forståelse av bruk av Microsoft-verktøy på en datamaskin der Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering) er til stede.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Databeskyttelse | Kryptering

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Sjekk disk (CHKDSK)

  • CHKDSK er ment å søke etter potensielle problemer med filsystemet og basert på visse situasjoner, reparere disse problemene.
  • I sjeldne tilfeller på enkelte datamaskiner med Dell Encryption kan det oppstå tap av data på filer som brukes mye.
  • Det anbefales ikke å bruke CHKDSK utenfor ekstreme forhold på en datamaskin som kjører Dell Encryption.

Systemfilkontroll (SFC)

  • Den vanligste parameteren som brukes er sfc /scannow som skanner og verifiserer versjonene av alle beskyttede systemfiler etter at du har startet datamaskinen på nytt.
  • Disse filtypene skal være SDE-kryptert, og nøklene skal frigis ved oppstart.
  • Det finnes ingen kjente problemer når du bruker dette verktøyet.

Systemgjenoppretting

Merk: Dette gjelder systemgjenoppretting med FFE-, FDE- og SED-støtte.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130511
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.