Nie można uruchomić serwera Security Server po zaktualizowaniu hasła bazy danych w Dell Security Management Server Virtual

Summary: W tym artykule opisano, co zrobić, jeśli nie można uruchomić serwera zabezpieczeń w oprogramowaniu Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection | Virtual Edition) po zaktualizowaniu hasła bazy danych. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Linux

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Zatrzymanie i ponowne uruchomienie usług nie rozwiązuje problemu. Należy przeprowadzić ponowne uruchomienie maszyny wirtualnej, aby serwer zabezpieczeń był wyświetlany jako uruchomiony.

  1. Wybierz opcję Reboot Appliance (Uruchom ponownie urządzenie) z menu Basic Configuration (Konfiguracja podstawowa).

Uruchom ponownie urządzenie
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Uruchom ponownie urządzenie

  1. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy wszystkie usługi są uruchomione, wybierając opcję System Dashboard (Pulpit nawigacyjny systemu) z menu głównego.

Pulpit nawigacyjny systemu
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Pulpit nawigacyjny systemu

  1. Wszystkie usługi są teraz wyświetlane jako Uruchomione.

Usługi
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Usługa uruchomiona

  1. Wybierz opcję Reboot Appliance (Uruchom ponownie urządzenie) z menu Basic Configuration (Konfiguracja podstawowa).

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Uruchom ponownie urządzenie

  1. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy wszystkie usługi są uruchomione, wybierając opcję Server Status (Status serwera) z menu głównego.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Stan serwera

  1. Wszystkie usługi są teraz wyświetlane jako Uruchomione.

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Usługa uruchomiona

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.