Det går inte att starta Security Server efter uppdatering av databaslösenordet i Dell Security Management Server Virtual

Summary: I den här artikeln beskrivs vad du ska göra om du inte kan starta Security Server i Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition) efter att ha uppdaterat databaslösenordet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Berörda operativsystem:

  • Linux

Cause

Gäller ej

Resolution

Att stoppa och starta om tjänster löser inte problemet. En omstart av den virtuella datorn måste slutföras för att säkerhetsservern ska visas som Körs.

  1. Välj Starta om apparaten på menyn Grundläggande konfiguration.

Starta om enheten
Bild 1: (Endast på engelska) Starta om enheten

  1. Efter omstarten kontrollerar du att alla tjänster körs genom att välja Systeminstrumentpanel på huvudmenyn.

Systemets instrumentpanel
Bild 2: (Endast på engelska) Systemets instrumentpanel

  1. Alla tjänster visas nu som Körs.

Tjänster
Bild 3: (Endast på engelska) Tjänst som körs

  1. Välj Starta om apparaten på menyn Grundläggande konfiguration.

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Bild 4: (Endast på engelska) Starta om enheten

  1. Efter omstarten kontrollerar du att alla tjänster körs genom att välja Serverstatus på huvudmenyn.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Bild 5: (Endast på engelska) Serverstatus

  1. Alla tjänster visas nu som Körs.

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Bild 6: (Endast på engelska) Tjänst som körs

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.